經過我長時間的研究發現神經語言學（NLP）就是教給我們如何把問題轉化為機遇。在我們日常拓展業務的過程中，會遇到這樣或那樣的問題，使我們覺得工作很辛苦。這就是我們為什么要學習的原因，學習的過程就是提升自我的過程。今天我們在這里學習所得到的，就是協助自己將工作轉變為興趣。因為只有掌握到一定技巧認為工作簡單的時候，才會實現追求工作的快樂。如果我們每天一見到客戶就會有收入，當然會很快樂。

在這部分內容中，我會明確地闡述掌握何種銷售技巧以提升我們的績效，但在這之前，首先需要我們明確的是銷售前所應該考慮的幾個簡單問題：

一、        我到底在賣什么？

二、        我怎樣才能創造對此種產品的需求？

三、        我要賣給誰？

四、        他們真正想要的是什么？

我們可以認真思考一下這個問題：“我們是在銷售一種產品嗎？”實際的答案其實并不如此。“或許是在銷售產品利益？”這個答案可能有一點點接近。正確的答案是：“我們是在銷售別人所需要的！”

無論我們銷售的是什么，都會是別人所需要的。這種銷售的理念是讓客戶知道自己夠資格享有這種產品，這是我們的夢想也是唯一的方法。

客戶真正想要的是什么呢？

其實客戶真正想要的是擁有產品之后的感覺。

有很多時候，我們的銷售就象是走在大街上掏出20元，對陌生人說：“這張20元我愿用1元賣出，誰要買？”一樣。反過來說，如果我們是客戶的話會不會面對一個從不認識的人，拿1元去換他的20元呢？

當然不會，因為一生的教育都告訴我們，只有傻瓜才會像那個人那樣做生意。或者我們也許會等一會看看別人怎么反應，如果有人敢在同樣情況下冒險，我們才愿意考慮一下。這是因為，我們習慣跟隨別人，別人采取行動的速度越快，需求越強烈，我們跟得也越快。換言之，我們對任何物質價值的判定，都不是來自物質的本身，而是根據這種物質被需求的程度。

為什么我們要拿著20元到一群不信任我們的觀眾面前猛搖，說要用20元換1元呢？

這是因為我們忘記了兩個問題：我真正的客戶是誰？他們真正需要的是什么？

在本部分中，將詳細闡述運用超音速銷售及行銷心智成功締結客戶的四種方法。這四種方法是：

1．  超級誘惑力——掌握以最快的速度和客戶達成自然契合的方法；（接觸）

2．  實戰性銷售——運用有效說明產品利益的方法；（說明）

3．  超級影響力——成功解除客戶的購買抗拒及反異議處理的方法；（異議處理）

4．  突破締結障礙——運用超音速銷售及行銷心智成功締結客戶的方法。（締結促成）