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    周風波:O2O,專賣店的春天
    2016-01-20 3753

    專賣店盛行于90年代末期,隨著人們經濟收入的增加,消費者對生活消費的質量有了更高的要求,專賣店就順應了人們的消費心理逐漸取代了傳統的雜貨店。專賣店是把一個品類或者品牌的產品集中到一個門店進行銷售,從而提升品牌形象,聚焦目標客戶。專賣店盛行到現在,以服裝與家電行業尤為注重,其它各個行業跟風效仿,并都取得了不俗的成績,為品牌的升級改造立下了汗馬功勞,更推動了中國市場營銷前進的腳步,就成專賣店占據營銷主導時,網絡營銷以“潤物細無聲”的姿態出現在了時代前沿,特別在前幾年的互聯網營銷大潮中,專賣店處在了巨大危機中,以體育服裝品牌專賣店的關店數急增中,可以看到專賣店模式的營銷己經到生存邊緣。互聯網營銷取代傳統營銷是未來的趨勢,但專賣店做為傳統營銷的成功模式必然也有其生存的道理,隨著互聯網營銷O2O模式的到來,更是為專賣店的生存且發展找到了新的道路。O2O模式需要線下專賣店的配合才能走的更遠,可為什么現在還是有專賣店接二連三的關閉,大多是企業與專賣店沒有建立完善的營銷模式,要讓O2O模式為為企業的前行推流助浪,就需要企業解決線下與線下的融合難題,最終讓各方受益。

    巧解品牌定位,激發專賣店活性

    品牌在市場上以專賣店的形象出現,證明企業己經選定了自己的目標市場,并塑造自己相應的產品,品牌形象設計及企業形象,以爭取目標消費者的認同。各企業在以前的傳統營銷

    時,由于渠道單一,雜亂,產品不能以全系列的品類展現在消費者面前,企業的形象也無法展示,品牌訴求也就無處表達,消費者看到的只是產品的本身,產品附加值無法體現,企業永遠處在價格戰中。當產品進入專賣店,品牌就有了溢價能力,經營者與企業雙方的受益顯著增加,但專賣店雖然較傳統雜貨店具有許多優勢,但專賣店的費用較傳統店高出許多,給專賣讓經營者帶來了巨大的壓力。網絡營銷的興起,恰恰減少了這部份的費用,消費者對于新生的事物更有興趣,專賣店盛極而衰的命運也就到來了?;ヂ摼W營銷雖然讓消費者減少了去專賣店購物的頻率,但對于成本較高的商品,從網上購買是有風險的,是需要在線下體驗后再購買才放心。但網上品牌以高性價比的優勢讓專賣店毫無招架之力,要讓專賣店的活力重現,就需要企業不違背品牌的定位情況下,詮釋品牌故事,為目標消費者尋求精神歸屬,最終跳出價格的怪圈。

    細分產品層次,緊扣消費脈搏

    專賣店要想煥發青春,就得搞清楚網購為什么會火,近年來,人們生活水平逐年提高,消費實力不斷增強,電腦、互聯網的不斷普及為網購的“風靡”打下了堅實的基礎,方便快捷的購物方式,商品及涉獵范圍類別多,品種齊全,付款方式的簡單化吸引了年輕一代的主流消費人群。低廉的價格,玩命的促銷更是讓消費者紛至沓來。網購的火爆必然會影響傳統的店鋪銷售。專賣店要想與網購并架齊驅,就得在產品上多樣化,在價格上貼近目標人群的消費實力,再打造幾款超出消費者目標預期的產品,在外觀上足以吸引消費者眼球,達到良好的視覺效果,采用高質低價的促銷方式培養自己的目標粉絲。當線上的產品線下也有賣,消費者還能在專賣店體驗,那線下線下就形成了良好的互動,專賣店的人氣自然就起來了,專賣店作用與優勢與就非常明顯了。

    優化傳播策略,線上線下齊發力

    我們己經進入一個以移動智能終端為代表的智能新媒體篷勃發展時代,各種高科技的新媒體

    以排山倒海之勢充斥著我們的眼球,新媒體環境下傳播主體無限增多,傳播內容海量化,O2O的傳播必須是精準且有效的。專賣店的傳播以前單一的,缺乏互動與精準,造成資源浪費,O2O模式的興起,為不斷創新的傳播模式豐富了內容以及方法,在實際傳播中,線下可以做品牌故事營銷,促銷活動推廣,線下專賣店可以圍著線上活動方案吸引目標人群進店參與活動,了解活動,進入體驗,最后形成成交,讓線上線下融為一體,讓O2O模式發揮最大的效應。

    專賣店為傳統營銷最佳營銷模式,在互聯網營銷來臨時受到了嚴重的沖擊,但專賣店也有純互聯網營銷無可比擬的優勢,O2O的互聯網模式正好契合了線上與線下的渠道與傳播的互補,讓專賣店重新煥發新顏。

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