中層管理人員的溝通技巧。 對上溝通 對下溝通 跨部門溝通 對外溝通 學員在實際工作中遇到的問題做具體解答，包括溝通技巧，應對方式等等
新型營業廳環境規范，通過對營業廳外部環境、功能布局與資源配置、門廊櫥窗區管理、物品陳設（含環境設施、手機終端、促銷品陳列及臺席陳列）等方面的規范，對影響客戶在營業廳環境感知的重要因素進行規范性描述，以
針對渠道門店的不同區位及規模，形成了其不同的發展態勢，對于渠道經理的管理輸出要求也各不相同，需要從廳店發展方向、提升需求、管理辦法、落實途徑以及反饋機制五個方面入手進行管理指導。城區市場通訊一條街城區
創新經營思路一：渠道員工孵化基地? 針對對象：全部渠道? 渠道收益：2 參與渠道可以通過員工孵化基地快速培養標準化員工，是新員工快速上手，老員工掌握標準2 員工孵化基地的參訓學員可以階段性解決大型代理
客戶：湖南移動株洲分公司 地點：湖南省 - 株洲 時間：2014/4/28 0:00:00 結合4G終端的特點，了解熱門終端的基礎操作、賣點和優勢，導入手機優勢介紹雷達圖，改變現有銷售人員終端介紹的弊
客戶：河北移動邢臺分公司 地點：河北省 - 邢臺 時間：2014/9/18 0:00:00 深入剖析了新一代營業廳轉型的必要性，幫助學員理解新一代營業轉型給自己帶來了什么，了解動線的有關概念。 幫助學
客戶：安徽電信蚌埠分公司 地點：安徽省 - 蚌埠 時間：2014/7/22 0:00:00 根據門店員工分工，進行觸點營銷的宣傳和話術的培訓，并且通過實戰，驗證工作中的細節，進行再次的培訓優化！
客戶：重慶電信潼南分公司 地點：重慶市 - 重慶 時間：2014/5/8 0:00:00 門店日常營銷及炒店培訓實戰
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