學習目的：學習全網O2O營銷=（PC互聯網營銷+移動營銷+傳統營銷）O2O線上線下營銷方法解決方案和職能部團隊建設與管理。


課綱：


一：全網營銷的必要性


數據1：:中國互聯網的發展寬帶網民數量，移動網民數量遞增


數據2：移動上網人群反超電腦上網人群增長比例


數據3：社會化網絡因素為網絡購物市場注入新活力


數據4：預計2017年,網絡經濟規模將達2萬億,互聯網滲透傳統行業各行各業


數據5：2014年11月  中國互聯網調查數據


6：馬云“電商必被O2O取代，企業不做O2O必亡”


7：正在布局O2O互聯網企業案例



二：全網O2O營銷的概述


    1：營銷與網絡營銷


    2：電子商務與網絡營銷


    3：全網營銷


     （1）狹義


     （2）廣義


    4：傳統營銷


    5：互聯網營銷


    6：移動互聯網營銷


    7：全網O2O營銷（三網合一模式）


 

三：全網O2O營銷六大作用


①提升品牌形象


②規范銷售市場


③促進整體銷量


④解決線上線下銷售瓶頸


⑤完善客服體系


⑥梳理分銷渠道


 

四：企業的全網O2O營銷的架構設置


1：各部門組織結構   


2：部門職責及崗位設置


   （1）產品中心（崗位職責）      


   （2）運營中心（崗位職責）


       （2.1）運營中心之產品分析組


       （2.2）運營中心之銷售組


       （2.3）運營中心之策劃和編輯組


3：市場推廣（崗位職責）


   3.1:市場推廣之媒介推廣


   3.2:市場推廣之活動公關


4：客服中心（崗位職責）


   客服運營


5：技術中心（崗位職責）


6：物流中心（崗位職責）




五：不同類型企業公司全網O2O營銷的架構設置（參考）


    1：生產型企業組織架構圖


    2：貿易型企業組織架構圖


    3：網商企業組織架構圖

六：代理商分銷商門店全網O2O營銷組織架構（詳解）


    1：代理商分銷商門店人員組織架構圖


    2：定位


          ①產品定位


          ②目標人群


          ③價格區間


    3：各崗位工作職責與分工


          1.運營經理


          2.客服人員


          3.配送人員


          4.美工


          5.財務人員


          6.策劃推廣員


          7.分銷代理拓展員