互聯網時代O2O模式

主講：劉秀光

課程背景： 

O2O是當下最火的話題之一，更是商界的寵兒。無論是互聯網公司還是傳統行業公司都在朝著O2O邁進。先后有從事電子商務的阿里巴巴、京東以及從事傳統零售的蘇寧，甚至包括從事物流快遞的順豐都發布了自己的O2O戰略。

 O2O為什么會這么熱鬧呢？ 有人預估O2O未來的市場將高達幾萬億，這里“錢景”廣闊。其實“份額”只是朝三暮四或者暮四朝三的把戲而已。因為零售的市場規模基本一定，份額要么走傳統零售，要么走電子商務；實在不行，模糊一下走O2O的方式。所以如果O2O也算是一種切分方式的話，那么它擠占的也是傳統零售和電子商務的市場份額。這種切分對于總體市場規模意義并不大，但是這將直接導致市場企業之間的市場占比。因為O2O作為互聯網電子商務和傳統零售的中間存在形式將直接影響電子商務企業和零售企業對于另外一種銷售方式的份額的爭奪。也決定了兩方陣營的企業是否可以成功滲透到對方的業務領域。 

課程目的：

 1：從企業的O2O戰略、戰術、布局、營銷、實施、運營等多個維度系統講解它們實踐O2O的方法和技巧，再現它們實踐O2O的完整過程和步驟，既具有啟發意義，又具有很強的實戰意義。 

2：從戰略布局、營銷實施、運營等多維度系統解讀互聯網，電商、連鎖店、餐飲、酒店、旅游等10余行業O2O實踐所需的方法和案例。 

3：通過O2O線上線下的同步結合，提升企業競爭力；提升企業對顧客的服務便利性，為企業帶來更多的客流，增加銷售機會；提升銷售額度，通過銷售額的增加給企業帶來更多的利潤。

一：O2O是什么？O2O模式及其產生

1. O2O模式定義

2. O2O模式的起源

3. O2O常見的幾種模式

二：中國O2O模式的發展現狀

1. B2C、C2C 與O2O的比較

2. 團購與O2O的比較

三：O2O模式SWOT分析

1. S — 優勢

2. W — 劣勢

3. O — 機遇

4. T — 威脅

四：O2O的碎片化

1、渠道碎片化

2、商品內容碎片化

五：O2O產品構架

1、消費者層

2、商品層

3、渠道層

4、業務層

六：O2O模式的未來發展

1. 發展趨勢

2. 商機與挑戰