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    劉秀光:管理故事:當四個小孩遇到熊之后……
    2016-01-20 11350
    團隊管理者作為團隊的決策者,其職能主要是做好決策、用好人。決策是第一位的,只有做出正確而科學的決策,才能有團隊真正長遠的發展。在目前的團隊宏觀決策中,正確掌握和運用四種決策類型非常重要。那么,作為團隊管理者到底該如何做呢?


      一天,4個孩子在山頂上做游戲,突然山下的樹林里躥出一只大狗熊。


      第一個小孩反應很快,拔腿就跑。等他感到安全了,才回過頭來向山頂望去——人通常只有在自身感覺安全的時候才會關心同類。他發現3個伙伴還在山頂沒動。于是,他著急了,向山頂喊:“你們快跑啊,狗熊上來是要吃人的!”


      第二個小孩回答說:“我的第一任務不是跑,而是穿好跑鞋,系好鞋帶兒,我不用跑過狗熊,我只要能跑過你們就行了!”


      第二個小孩轉身看了看第三個小孩,問道:“你在這兒愣著干什么?”


      第三個小孩說:“你們都跑吧,千萬不要干擾了狗熊的視線,我要讓狗熊離我近一點。然后,我帶著狗熊跑,把狗熊帶到我爹開的森林動物園,給我爹融入一筆‘固定資產’?!?br />

      第三個小孩問第四個小孩:“你為什么不走,想等死嗎?”


      第四個小孩說:“我們4個人來此地的目的是痛快地玩一場,不要輕易改變初衷。你怎么知道狗熊是奔我們來的?也許狗熊的威脅根本就不存在!”


      大家定睛向山下望去,果然發現山坡上有一頭豬,原來狗熊是奔豬去的。于是,大家接著玩?!?br />

      人在決策時也有4種思考類型:保守型、競爭型、投機型、理想型。


      保守型:如第一個小孩,先從自我所能入手考慮,自己擅長跑,也不管跑是否有用,拔腿就跑。競爭型:如第二個小孩,先從對手弱處入手來考慮,發現競爭不過狗熊后,便把伙伴列為對手,找到比較優勢,做好競爭準備。投機型:如第三個小孩,先從市場所需入手來考慮,在危機中發現機會。理想型:如第四個小孩,先從目標所定入手來考慮,輕易不放棄自己的既定目標。


      實際上,每項決策都包含保守、競爭、投機、理想四元素。所以,從某個側面出發看似正確的決策很多,而從整體上看,完全正確的決策是很少的。


      有數據表明,決策失誤已經演化成為一種新式腐敗,避免決策失誤應該引起我們的高度重視。其實,多數決策失誤源自于決策者的思維單一,又不善于傾聽他人的意見和建議,不能將大家的觀點和智慧集中起來。


      團隊管理者作為團隊的決策者,其職能主要是做好決策、用好人。決策是第一位的,只有做出正確而科學的決策,才能有團隊真正長遠的發展。在目前的團隊宏觀決策中,正確掌握和運用四種決策類型非常重要。那么,作為團隊管理者到底該如何做呢?


      首先,需要反思自己日常的管理決策,看看自己大體屬于哪一種決策類型,或者哪種決策類型占主導。同時,認真分析自己主導決策類型的形成原因:是個性氣質使然,還是環境影響形成的?


      其次,觀察身邊的團隊成員,看看他們都屬于什么決策類型,是否四種決策類型的人都有,不同決策類型的人對你的決策有過什么不同的建議,在你的決策過程中起了什么作用,這些建議你是如何對待的。


      再次,想一想如何將四種決策類型有機結合起來,把決策納入廣泛聽取不同意見和聲音的綜合性軌道,綜合考慮各方面的意見,使自己變成一個從善如流的人。要經常告誡自己:自己的智慧不只是個人的智慧,自己的作用是用好眾人的智慧。


      體驗式微營銷創始人劉秀光認為:“決策是管理的心臟;管理是由一系列決策組成的;管理就是決策?!睕Q策是團隊的命脈所在。在關鍵時刻,一個正確的決策能使團隊起死回生,而一個錯誤、不切實際的決策會使公司瀕于破產。大多數情況下,決策者需要具有一種遠見卓識的能力,而這種能力取決于決策者長期的經驗積累。
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