【習(xí)慣】乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續(xù)兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊？小王：我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過(guò)去：媽的，你竟拿我的錢(qián)去養(yǎng)你老婆？啟示：當(dāng)提供免費(fèi)服務(wù)讓客戶(hù)成為一種習(xí)慣，這種服務(wù)就不再是優(yōu)勢(shì)，而是劣勢(shì)。
二；
夫婦逛商場(chǎng)，女的看中一套高檔餐具，堅(jiān)持要買(mǎi)，丈夫嫌貴，不肯掏錢(qián)。導(dǎo)購(gòu)一看，悄悄對(duì)丈夫說(shuō)了句話(huà)，他一聽(tīng)馬上掏錢(qián)。是什么讓他立馬轉(zhuǎn)變？導(dǎo)購(gòu)員對(duì)丈夫說(shuō)：“這么貴的餐具，你太太是不會(huì)舍得讓你洗碗的。”啟示： 人的觀念沒(méi)有什么不可改變，關(guān)鍵是角度，要善于揣摩客戶(hù)心理。
三；
【班花】女生公開(kāi)投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說(shuō)：如我當(dāng)選，再過(guò)幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說(shuō)，我上大學(xué)時(shí)候，比班花還漂亮！結(jié)果，她全票當(dāng)選——啟示：說(shuō)服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺(jué)得,因?yàn)橛心悖麄冏兊酶鼉?yōu)秀更有成就感。
四；【俞敏洪：與其有錢(qián) 不如值錢(qián)】有錢(qián)的人不一定值錢(qián)，比如我們常看到一些“富二代”腰纏萬(wàn)貫，但除了揮霍什么都不會(huì)，這樣的人“分文不值”。但值錢(qián)的人早晚會(huì)有錢(qián)，因?yàn)橹靛X(qián)的人都有足可夸耀的某種能力，憑此能力，他不僅可以安身立命，還能積累財(cái)富，這樣的人甚至連存錢(qián)都不需要
五；
我問(wèn)佛：“有人羞我，辱我，罵我，悔我，欺我，騙我，害我，我將何以處之？”佛曰：“容他，憑他，隨他，盡他，讓他，由他，任他，幫他，再過(guò)幾年看他。”人生難免要受些委屈和傷害，與其耿耿于懷郁郁寡歡，倒不如坦坦蕩蕩泰然處之。只有經(jīng)受住狂風(fēng)暴雨的洗禮，才能練就波瀾不驚的淡定。
六；
【什么叫受眾】一個(gè)推銷(xiāo)員對(duì)一家庭主婦喋喋不休，把所有產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)一一介紹，主婦毫無(wú)反應(yīng)，推銷(xiāo)員最后問(wèn)到：“府上究竟缺少什么？”主婦直接了當(dāng)?shù)恼f(shuō)：“錢(qián)”我們總在提受眾，什么是受眾？其實(shí)就是買(mǎi)得起或可能買(mǎi)東西的人。盲目制定營(yíng)銷(xiāo)策略會(huì)讓你對(duì)根本沒(méi)可能的人用盡力氣。
七；
【試錯(cuò)比前進(jìn)更重要】一位年輕人曾問(wèn)喬布斯：你的智慧從哪里來(lái)？ 喬布斯答：來(lái)自精確的判斷力。年輕人又問(wèn)：精確的判斷力從哪來(lái)？喬回答：來(lái)自經(jīng)驗(yàn)的積累。 年輕人再問(wèn)：那你的經(jīng)驗(yàn)又從哪里來(lái)？喬真誠(chéng)地回答：來(lái)自無(wú)數(shù)錯(cuò)誤的判斷。
八；
【蝸牛精神】能到達(dá)金字塔頂端的動(dòng)物：一是蒼鷹，二是蝸牛。蒼鷹是因?yàn)樗鼈儞碛邪寥说某岚颍欢伵Ｄ芘郎先ゾ褪钦J(rèn)準(zhǔn)了自己的方向，并一直專(zhuān)注朝著這個(gè)方向堅(jiān)持，不為道路上的小風(fēng)景停留下來(lái)，它們要的就是最高的位置，看到最好的風(fēng)景。
九；
【禪語(yǔ)道】1不懂裝懂是聰明，懂裝不懂是智慧。2示弱而不逞強(qiáng)，示拙而不逞能。3忍人之所不能忍，方能為人之所不能為。4身做好事，言說(shuō)好話(huà)，心存好念。5大悲無(wú)淚，大悟無(wú)言，大喜無(wú)聲，大愛(ài)無(wú)言。6君子相交，隨方就圓，無(wú)處不自在。7智者不銳，慧者不傲，謀者不露，強(qiáng)者不暴。
十；
女孩買(mǎi)了條褲子，一試太長(zhǎng)，請(qǐng)奶奶幫忙剪短，奶奶說(shuō)忙；找媽媽?zhuān)矝](méi)空；找姐姐，更沒(méi)空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家務(wù)想起小孫女的褲子，就把褲子剪短了一點(diǎn)；姐姐回來(lái)又把褲子剪短了；媽媽回來(lái)也把褲子剪短了，最后褲子沒(méi)法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都來(lái)管！
十一；
【經(jīng)典故事】老虎抓到一頭鹿后要把它吃掉！ 鹿說(shuō)：“你不能吃我！” 老虎愣了一下，問(wèn)：“為什么？” 鹿：“因?yàn)槲沂菄?guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物！” 老虎大笑道：“總不能為了二級(jí)保護(hù)動(dòng)物而讓一級(jí)保護(hù)動(dòng)物餓死吧？！” 感悟：時(shí)刻保持危機(jī)感，不要讓自己那點(diǎn)優(yōu)勢(shì)害死。
十二；
當(dāng)一只玻璃杯中裝滿(mǎn)牛奶的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)“這是牛奶”；當(dāng)改裝菜油的時(shí)候，人們會(huì)說(shuō)“這是菜油”。只有當(dāng)杯子空置時(shí)，人們才看到杯子，說(shuō)“這是一只杯子”。同樣，當(dāng)我們心中裝滿(mǎn)成見(jiàn)、財(cái)富、權(quán)勢(shì)的時(shí)候，就已經(jīng)不是自己了；人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己
十三；
【人生如賽場(chǎng)】上半場(chǎng)按學(xué)歷、權(quán)力、職位、業(yè)績(jī)、薪金，比上升；下半場(chǎng)按血壓、血脂、血糖、尿酸、膽固醇，比下降。上半場(chǎng)順勢(shì)而為，聽(tīng)命；下半場(chǎng)事在人為，認(rèn)命。記住：沒(méi)病也要體檢，不渴也要喝水，再煩也要微笑，有累也要堅(jiān)持。祝朋友們上下兼顧，兩場(chǎng)都嬴。
十四；
一個(gè)賣(mài)瓷碗的老人挑著扁擔(dān)在路上走著，突然一個(gè)瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續(xù)向前走。路人看到覺(jué)得很奇怪，便問(wèn)：“為什么你的碗摔碎了你卻不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回頭看，碗還是碎的。”你得到什么啟示呢？
十五；
公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來(lái)公司認(rèn)真吸取教訓(xùn)，紙條改成：“尿不到池里說(shuō)明你短；尿到池外說(shuō)明你軟”，結(jié)果地上比以前干凈許多。啟示：有時(shí)揚(yáng)其長(zhǎng)不如揭其短！給客戶(hù)的提案要具體并準(zhǔn)確地切中其要害與敏感關(guān)鍵點(diǎn)才有效。
十六；
【結(jié)婚為什么要戴鉆戒？】這不是一個(gè)愛(ài)情故事，而是一個(gè)非常、非常成功的營(yíng)銷(xiāo)故事：1938年，鉆石價(jià)格急劇下降，戴比爾斯向廣告公司尋求援助，希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。1939年，其推出“鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳”（A diamond is forever）經(jīng)典廣告語(yǔ)，成功將鉆石包裝成婚禮必備品。
十七；
老師問(wèn)弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不語(yǔ)。老師說(shuō)道：一滴水，風(fēng)可以將它吹干、土可以把它吸干、太陽(yáng)可以把它蒸發(fā)，要想要不干枯，只有讓它融入大海。一個(gè)人無(wú)力獨(dú)撐天下，要想獲得成功，就得學(xué)會(huì)與人合作，獨(dú)木難林，這就是我們常說(shuō)的：再?gòu)?qiáng)大的個(gè)人都不如一個(gè)團(tuán)結(jié)的組織。
十八；
通常地鐵站里很少有供人休息的座位。即使有也是一些“硌屁股”的硬座。宜家抓住這一點(diǎn)，搞了一次創(chuàng)意活動(dòng)，他們?cè)诎屠璧罔F站里擺上許多沙發(fā)，一來(lái)是供等車(chē)的乘客休息，二來(lái)是讓更多的人體驗(yàn)到他們家具的舒適。這次“舒適”營(yíng)銷(xiāo)非常成功，很多坐過(guò)沙發(fā)的乘客都表示有購(gòu)買(mǎi)意愿。
十九；
【比耐力】?jī)芍粸觚斣谔镞呄鄬?duì)一動(dòng)不動(dòng)，老農(nóng)對(duì)一旁的專(zhuān)家說(shuō)：它們?cè)诒饶土Γl(shuí)先動(dòng)誰(shuí)就輸了。專(zhuān)家指著一只龜殼上有甲骨文的烏龜說(shuō)：據(jù)我多年研究，這只烏龜已死五千多年了。另一只烏龜伸出頭來(lái)說(shuō)：死了也不說(shuō)一聲，害得老子在這里干等。裝死的烏龜大笑說(shuō)：你輸了吧，磚家的話(huà)你也聽(tīng)！
二十；
一伙劫匪在搶銀行時(shí)說(shuō)了句至理名言：“通通不許動(dòng)，錢(qián)是國(guó)家的，命是自己的！”劫匪回去后，其中一新來(lái)的碩士劫匪說(shuō)，老大，我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌伲抢辖俜耍ㄐW(xué)
文化）說(shuō)：“你傻啊？這么多，你要數(shù)到什么時(shí)候？今天晚上看新聞不就知道嗎？” 網(wǎng)友微評(píng)：這年頭工作經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要！
二十一；
【值得思考】某人買(mǎi)了一壇好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上貼了不許偷酒四個(gè)字。第三天酒又少了2/5，又貼了偷酒者重罰。第四天，酒還是被偷，于是貼尿桶二字，看誰(shuí)還喝。第五天他哭了。桶滿(mǎn)了……故事還沒(méi)完，第六天，他再次在酒桶上貼了不許偷酒四字。那一天很多人都哭了。
二十二；
三人出門(mén),一帶傘,一帶拐杖,一空手。回來(lái)時(shí),拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個(gè)好好的。原來(lái),雨來(lái)時(shí),有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時(shí),拄拐杖的大膽走,卻常跌倒;什么都沒(méi)有的,大雨來(lái)時(shí)躲著走,路不好時(shí)小心走,反倒無(wú)事。很多時(shí)候,人不是跌倒在缺陷上,而是跌倒在優(yōu)勢(shì)上。
二十三；
一滴墨汁落在一杯清水里，這杯水立即變色，不能喝了；一滴墨汁融在大海里，大海依然是蔚藍(lán)色的大海。為什么？因?yàn)閮烧叩亩橇坎灰粯印２皇斓柠溗胫贝檀痰叵蛏贤χ墒斓柠溗氲痛怪^。為什么？因?yàn)閮烧叩姆萘坎灰粯印捜輨e人，就是肚量；謙卑自己，就是份量；合起來(lái)，就是一個(gè)人的質(zhì)量。
二十四；
青年換了許多工作，找禪師抱怨：“我不喜歡重復(fù)。”禪師：“佛祖一生，都在重復(fù)講他在菩提樹(shù)下的覺(jué)悟。人這一生，如用1%力氣選擇，99%用心重復(fù)，每一次都能感受新鮮的力量。如用99%力氣選擇，1%重復(fù)，他只能不斷重復(fù)失敗。”悟：簡(jiǎn)單事情重復(fù)做，你就是專(zhuān)家。重復(fù)事情用心做，你就是贏家。
二十五；
鸚鵡遇到烏鴉，籠中的鸚鵡安逸；野外的烏鴉自由。鸚鵡羨慕烏鴉自由，烏鴉羨慕鸚鵡安逸，二鳥(niǎo)便商議互換。烏鴉得到安逸，但難得主人歡喜，最后抑郁而死；鸚鵡得到自由，但長(zhǎng)期安逸，不能獨(dú)立生存，最終饑餓而死——做最好的自己，不要羨慕他人的幸福，也許那并不適合你。
二十六；
【為什么會(huì)窮一輩子？】一個(gè)窮人用100元買(mǎi)了50雙拖鞋，到地?cái)偵厦侩p賣(mài)3塊，一共得到150；另一個(gè)窮人拿100元全部用來(lái)買(mǎi)大米和油鹽。同樣是100，前一個(gè)100通過(guò)經(jīng)營(yíng)增值了，成為了資本。后一個(gè)100仍然不過(guò)是一筆生活費(fèi)用。真正的窮者很難把錢(qián)由生活費(fèi)用變成資本，更沒(méi)有資本意識(shí)！
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