近日,著名互聯網+培訓講師、體驗式微營銷創始人、科技商業觀察家劉秀光老師受新疆某企業邀請培訓《體驗式微營銷》。
體驗式微營銷以用戶體驗為主,以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。體驗式微營銷創始人劉秀光根據移動互聯網“微時代”人們的生活方式的改變,尤其是消費行為和消費習慣以及消費心理,結合自己多年市場營銷與策劃實戰經驗創立了體驗式微營銷理論和實戰方法。
體驗式微營銷(Experiential Marketing)站在消費者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think
)、行動(Act)、關聯(Relate)五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設,認為消費者消費時是理性與感性兼具的,消費者在消費前、消費時、消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。