《卓越形象與職場禮儀》 【課程背景】禮儀是展現一個人內在素質與修養的有力工具，得體的禮儀能夠幫助你在各種場合進退自如，能夠與不同性格和社會階層的人士愉快溝通，能夠有效提高溝通效率并改善溝通結果，對人際關系和自身品位的提升大有益處。但是職場人士常常超負荷的工作，沒有時間打理自己的形象，甚至有人認為個人工作能力才是最重要的，或者是知道形象對一個人的成長與發展至關重要，但是不知道如何塑造自己的職業形象。 【課程收益】 1、理解形象禮儀的重要性 2、掌握儀容儀表的相關原則，做到學以致用 3、實踐儀態標準，糾正不良習慣，提升職業形象 4、掌握職場禮儀規范 【培訓對象】職場人士 【培訓時間】1天（6小時/天） 【培訓講師】李培英 【培訓方式】現場講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、演練互動。 【課程大綱】 一、禮儀及形象禮儀 1、禮儀 2、禮儀的作用 3、什么是形象禮儀 二、形象禮儀價值百萬 1、什么是第一印象，包括哪些要素 2、“三秒鐘”印象 3、三三三法則 三、儀容美： 1、化妝——點燃自己照亮別人 2、化妝的原則 3、彩妝 4、微笑的魅力 5、發型 四、儀表美 1、形體訓練 2、銀行職員服飾禮儀 3、衣裝禮儀 1>適體性原則 2>TOP原則 3>整體性原則 4>適度性原則 4、配飾禮儀 1>佩戴原則 A、呼應原則 B、同質原則 C、三件原則 2>佩戴要求 A>三色原則 B>三一定律 1、 西裝、襯衣、領帶的搭配與細節處理 2、 男士四大禁忌 五、儀態美 1、規范的站姿 2、優雅、紳士的走姿 3、端莊的坐姿 4、美觀大方的蹲姿 5、手勢活動黃金框 6、目光語 7、對待自己要有卓越的形象價值 六、職業形象設計 1、職業形象設計的實現條件： 2、職業形象設計的實現形式： 1>造型 2>比例 3>和諧 4>均衡 5>呼應 6>節奏 7>強調 七、職場常用禮儀規范 課程結束，回顧總結。