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吳齊超:中層如何穩做?
2016-01-20 2849

中層管理者在實際的企業運營管理中,或在這樣一個商業社會中的命運如何,他們是否能收獲像他們期望的那樣的完美。實際工作中,他們為人個性剛直不阿,秉性直爽,為人義氣,有責任感,做事能力也很強。

    但不幸的是,隨著他們與老板的長期合作,他們漸漸發現老板的很多做人做事的方法或能力有欠缺,已經阻礙和甚至不能滿足他們發展的需要,甚至自己的利益得不到保障。在他們眼里,曾經一直忠誠追隨的魅力老板漸漸的成為了“問題”老板。對于眼里融不得沙子的他們,在努力做好本職工作并積極調整自己心態的同時,更多的是感到一種失望、痛心和彷徨。

    自古以來,屈原面對昏君佞臣,選擇了投江;蘇武面對荒漠草原,選擇了固守;陶潛面對田園自由,選擇了棄官;蘇軾面對大江東去,選擇了曠達;許攸面對袁紹的不足為謀,而易主曹操。對于“柏拉圖式”的中層管理者們,擺在他們面前的有三條:一、改變老板,讓自己成為老板的“老板”;二、選擇離開,尋找合適的東家或另立爐灶自己當老板,三、改變自己,適應環境,降低期望,得過且過。

    中層管理者主要任務是根據最高層管理所確定的總體目標,具體對組織內部所擁有的各種資源,制定資源分配計劃和進度表,并組織基層單位來實現總體目標。中層是企業的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用。

    中層職業素質、管理能力和領導能力決定了業務發展的速度,決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍,決定了能否有效達成組織經營目標和業績。因此,作為一名優秀的中層,要有不斷學習和持續改善的心態。只有這樣,才能保持自己的核心競爭力,才能擁有更豐富的知識與技能勝任和完成更具挑戰的工作。

    作為企業的中層管理者,上對老板,下對員工,在決策層與執行層中間具有橋梁作用,可以說是企業中重要的中樞系統,決定著企業能否健康持續發展。他們在實際的工作中也經常碰到眾多的困擾,比如:多重角色、身心疲憊、溝通障礙等等,已經影響了廣大中層管理者的正常工作。但是在中層管理者為企業的持續向前發展提供有力的執行保障的同時,他們自身的發展與職業安全有誰來保障。

    專業的領導者要有企業家精神,跟上企業發展的步伐,關注企業中層管理者的職業發展。大批企業領導者缺乏企業家精神,缺乏卓越的領導力以及企業缺乏良好的管理機制造成大批優秀中層管理者的“流離失所”,企業不僅以追求價值最大化滿足投資人的需求為目的,更重要的是要有創新的思維和持續發展的能力為員工提升一個廣闊的舞臺,幫助他們實現自己的理想和職業夢想,同時,更應該承擔起更多的社會責任。

    中層管理者是企業人才的中堅力量,他們的素質好與差、能力能否得到充分發揮,直接影響到企業的生產經營和發展。如果把一個企業比做一個人,高層管理者就是大腦,要思考企業的方向和戰略中層就是脊梁,要去協助大腦傳達和執行命令到四肢——基層。

    可以說,中層就是老板的“替身”,也就是支持大腦的“脊梁”。在一個企業里,中層管理團隊承擔著“腰”的功能,承上管下,領悟和執行高層政策,收集、處理,反饋區域市場的基層信息。市場的業績好壞、市場開發及推廣、終端運營及管理等,無不系于中層經理一身。那些沒做好的企業,往往就死在糟糕的中層團隊上。中層團隊對一個企業的重要性不言而喻,這是每一個企業的領導層都必須重視的問題。

    中堅主管是企業中連接戰略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業執行力的中堅力量,因此如何培養、管理這些中堅主管是企業關注的重點。譚小芳老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業在培養自己管理團隊上做到有的放矢。

    中層主管是企業乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?

    很多人都發現,目前的培訓市場中,中層培訓日益多了起來,著名企管專家譚小芳老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓課程也是如此,要根據客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務。

    無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在著名企管專家譚小芳老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用于管人,一半時間用于做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。

    對企業來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質和執行力再強,企業仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業的缺陷和不足。

    譚小芳老師常常聽到高層經常訴苦:自己的決策中層不能領會,執行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!

    消極的人把中層比作象是“夾心餅”,被夾在上級、同事和下屬中間,里外不討好;積極的人把中層比作樹干,連接這企業的根、樹枝、樹葉,為企業的發展不斷的輸送的養料。不同的思維,便有了中層干部優劣之分。而對于中層到底是做什么的,應該去做什么的深入研究將有助于改善中層管理干部的整體績效。中層管理者要做一下四點:

    一、學會占位,統籌全局

    二、找下屬和主管之間的黃金分割點

    三、分解任務,監督考核

    四、促進團隊發展

    俗話說,一個人的心胸有多大,他的成就就有多大,作為一個中層管理者,他的境界有多高,那他的業績就會有多好,正確的人士中層管理者的四大要務并認真的去踐行,將從根本上改變中層現在的困難處境。

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