第一篇禮儀概述與儀態(tài)舉止修煉
? 禮儀課程的破冰與暖場
? 禮儀的分類
? “禮”的追本溯源起源與現(xiàn)狀
? 親和力塑造：眼神、微笑、語氣
? 標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手勢
? 問候禮儀：點頭、鞠躬、握手、擁抱、拱手禮的運用及場合
? 手勢的幾種不同含義
? 情景模擬
第二篇：職業(yè)形象塑造篇（講授及訓(xùn)練）
? 商務(wù)著裝與魅力儀容
? 建立職業(yè)形象識別系統(tǒng)
? 職場男士著裝及禁忌
? 男士商務(wù)著裝“從頭至腳”完美著裝
? 職場女士著裝及禁忌
? 女士商務(wù)著裝“魅力無擊”細節(jié)搭配
? 你的形象會說話之價值百萬的形象塑造
? 職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，發(fā)型選擇與服飾色彩配飾
? 形象色彩與形象禮儀行業(yè)的奧秘關(guān)系
? 個人魅力職業(yè)形象塑造
?
個人形象管理的技巧
第三篇：商務(wù)會面禮儀標(biāo)準(zhǔn)
? 商務(wù)會面禮儀的流程
? 稱呼的基本要求與禮儀規(guī)范
? 握手、名片的順序、場合運用、規(guī)范與禁忌等
? 自我介紹的禮儀規(guī)范
? 第三方介紹的要求與順序、舉止與規(guī)范
第四篇：商務(wù)接待位次及拜訪禮儀
? 商務(wù)會面禮儀
? 接待與拜訪禮儀
? 常見動態(tài)情境下的位次排列
? 接待拜訪的最高標(biāo)準(zhǔn)
? 高端接待的細節(jié)與奧秘
? 禮儀接待的眼界決定視界
第五篇：高端接待宴會禮儀
? 高端拜訪4步流程綜合學(xué)習(xí)演練
? 禮儀接待的高度決定起點
? 社交與宴請禮儀的類型
? 宴請規(guī)格與邀請
? 席位與座次的安排
? 點菜的技巧和禁忌
? 吃和吃相的講究
? 中餐禮儀禁忌
? 喝酒的禮儀文化
第六篇：溝通禮儀（講授及訓(xùn)練）
? 溝通與說話的禮儀
? 與上級的相處之道
? 獲得同事的認(rèn)同和欣賞
訓(xùn)練溝通技巧及能力的方法
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