客戶：中國人壽 地點：廣東省 - 深圳 時間：2014/5/20 0:00:00 形象禮儀 ? 儀容：注意清潔、輕描淡寫、避短藏拙、整體協(xié)調 ? 儀表：職業(yè)著裝、著裝三個三、穿著禁忌、著裝TPO ? 首飾：佩飾的風格、佩飾的搭配、佩飾的數(shù)量、佩飾的技巧 ? 發(fā)型與臉型，色彩與搭配 電話禮儀 稱呼忌諱及通用性稱呼 ? 自我介紹、介紹他人 ? 如何建立電話形象 ? 建立簡潔合理的內容 ? 電話溝通九戒 ?