隨著社會的發展,全民服務意識已深入人心,政府服務機構愈發注重服務形象塑造,長沙縣婚姻登記領導高度重視,希望成為優質服務禮儀先行者,力爭打造為國家五A級婚姻登記處。因此,通過多方考察決定,特邀羅丹禮儀創始人羅丹老師為該婚姻登記處進行為期兩天的《五星窗口接待禮儀與形象塑造》禮儀培訓。
我們的目標是打造成微笑窗口,為大家提供五星服務。看著這發自內心的笑容,內心都覺得溫暖,我們是大家幸福的見證者,我們也要做笑容的傳播者。
任何成功源自于背后的努力與堅持。鋼筆,沙沙作響;思維,速速運轉。
下午是個人形象塑造,發型、妝容、飾品,不放過任何一個細節。這就是我們羅丹禮儀一直秉持的理念,“一事精致、足以動人”。
最簡單的動作往往是要求最高的動作,看似簡單的站立,實際是個人整體氣質的傳遞。小伙伴說笑這是羅老師嚴格的“美姿訓練”。
服務禮儀的基礎訓練,服務于人不卑不亢,端茶遞水謙遜有禮,這是一種恭敬之心的表現,也是一種全心全意為人民服務的心態。
第一場禮儀培訓在大家的歡樂與不舍中結束,期待下周末的第二場《五星服務與溝通禮儀》,期待再次一起碰撞出靈動的火花。