?課程目標?

自從國家領導人提出要建立“和諧社會”起，“和諧”就洋溢在祖國上下的每一個角落。和諧是配合、是支持、是尊重、是包容、是認同。企業是社會的一個重要組成部分，同樣也需要建立和諧的團隊與和諧的氛圍。

本課程主要從人和、家和、企業和與社會和來闡述“和”的重要性。以及如何做到身心靈、家庭、工作與社會的和諧共贏，從而造就和諧合作的團隊團隊。

?課程大綱?

1. 團隊和是贏之前提

1. 和 e 合 e 贏

2. 團隊的概念

1. 團隊是一群有著共同目標、理想、信念及價值觀的人，并愿意為之付出個人努力的集體組織

2. 平凡的個人、優秀的團隊、卓越的組織

1. 優秀團隊的九大特征

1. 團隊不和的五種原因

1. 思想認知錯位

2. 利益責任不清

3. 團隊成員素質

4. 競爭過度導致

5. 管理不規范

1. 人和百業旺 家和萬事興

1. 身、心、靈合一

2. 做最好的自己

3. 首孝悌

4. 凡是多理解、多關心，多站在對方角度思考

5. 人們日常所犯最大的錯誤是對陌生人太客氣，而對親密人太苛刻

1. 企業需要和衷共濟

1. 企業就是一艘出海的船

2. 與人和 相處之道

1. 尊敬領導

企業是大家的，財富是社會的

老板都是慈善家，都值得我們尊重

四種希望我們過得好的人：父母、老師、愛人與領導

1. 配合同事

成員配合度決定團隊效能

如何讓同事配合

J游戲互動：AB對話

個人力與團隊力

和諧團隊8種角色

1. 關愛下屬

你不僅僅是一個官，你還應該是個教練

教練四步

A、說給他聽

B、做給他看

C、讓他做做看

D、反饋調整

1. 團隊和諧高效五大核心

1. 統一目標

1. 清楚公司發展愿景

2. 厘清團隊個人成長目標

3. 將兩者有效結合

1. 有效領導

1. 能識人，能用人

2. 能授權，善放手

3. 會管理，有監督

1. 相互協調

   1. 理解個人力與團隊力

   2. 有效分工，積極協調

   3. 和諧高效團隊的八種角色

2. 利益分配

1. 期望價值，實際所得

2. 不患多寡，而患不均

1. 制度文化

   1. 認同文化

      做個有企業靈魂的人

      危機讓團隊更加和諧

   2. 尊重制度

      管理是一份嚴肅的愛

規章制度是一把尚方寶劍

1. 社會要和諧共贏

1. 合作是21世紀主旋律！

2. 子曰：“君子和而不同；小人同而不和。”

3. 社會和諧 我有責任

?課程備注?

課程時間  2天（12小時）

課程對象  主要針對團隊管理及相關人員

課程形式  游戲互動、情景模擬、案例研討及現場演練相結合

課程內容  初步設計，課程確定實施前需根據實際情況做適當調