劉晉豪,劉晉豪講師,劉晉豪聯(lián)系方式,劉晉豪培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家
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    劉晉豪:一線萬(wàn)金的電話(huà)銷(xiāo)售
    2016-01-20 21819
    文|劉晉豪(微信ID:yingtugw)
    中華講師網(wǎng)特約講師劉晉豪老師:
    銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家★被業(yè)界喻為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)神★曾任臺(tái)灣成霖集團(tuán)西南三省市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從年銷(xiāo)售額不到20萬(wàn),增長(zhǎng)到年3500多萬(wàn),靠自己的戰(zhàn)績(jī)成為全集團(tuán)銷(xiāo)售冠軍,并出任公司營(yíng)銷(xiāo)總裁
    ★劉晉豪老師18歲開(kāi)始做銷(xiāo)售,至今專(zhuān)注于銷(xiāo)售領(lǐng)域研究,實(shí)操長(zhǎng)達(dá)16年
    ★王牌課程:《企業(yè)全員銷(xiāo)售系統(tǒng)》《企業(yè)全員業(yè)績(jī)教練系統(tǒng)》《企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)》《企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)》
    ★接受劉晉豪老師訓(xùn)練的企業(yè)都稱(chēng)他為最接地氣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升專(zhuān)家

    電話(huà)銷(xiāo)售一直是很多企業(yè)的銷(xiāo)售方式,相對(duì)拜訪等方式,電話(huà)銷(xiāo)售是效率相對(duì)來(lái)說(shuō)較高的一種方式,同時(shí),電話(huà)銷(xiāo)售也是每一位業(yè)務(wù)人員的基本功。

    電話(huà)銷(xiāo)售關(guān)鍵是講究職場(chǎng)的戰(zhàn)斗氛圍,在這里有6點(diǎn)方法,可以大大提高我們的工作效率:

    ① 積極環(huán)境靠大家。

    一個(gè)好的職場(chǎng)氛圍需要每個(gè)伙伴的全情投入,若有人工作,有人在偷懶,積極工作的人也會(huì)被影響得沒(méi)有斗志,所以需要大家都為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)正能量。

    ② 打完10通再坐下。

    大家先集體站著打10通電話(huà),把整個(gè)氛圍調(diào)動(dòng)起來(lái),這樣就會(huì)有個(gè)好的開(kāi)始。

    ③ 電話(huà)間隔30秒。

    兩通電話(huà)之間最多隔30秒,馬上就打下一通,有些業(yè)務(wù)伙伴,打了一通歇一會(huì)兒,這樣一天下來(lái)也打不了多少電話(huà)。而且,恐懼是在等待中產(chǎn)生的,即使上一通電話(huà)里,客戶(hù)狠狠的罵了你,我們也不要多想,馬上進(jìn)行下一個(gè)溝通,否則我們會(huì)越想越不敢打,只有用行動(dòng)才能戰(zhàn)勝恐懼。

    ④ 打完電話(huà)不說(shuō)話(huà)

    做電話(huà)銷(xiāo)售,一個(gè)小時(shí)基本上可以打30多通電話(huà),假如我們目標(biāo)是打30通,那么就要做到,打完一個(gè)電話(huà)然后做好記錄,就打下一個(gè),不要和別的同事說(shuō)話(huà),以免影響別人的工作狀態(tài)。特別是受到客戶(hù)的拒絕和批評(píng)時(shí),更要學(xué)會(huì)自我消化,而不是找同事訴苦。如果有成功的銷(xiāo)售或成功的邀約到客戶(hù),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人可以以擊鼓來(lái)提升士氣。

    ⑤ 成功都在下一通。

    當(dāng)我們打了幾十通依然沒(méi)有意向客戶(hù)時(shí),不要灰心,繼續(xù)下一通,成功往往就在拐角處,客戶(hù)就在下一次溝通中等著你呢。

    ⑥ 郵件資料集中發(fā)

    有時(shí)我們會(huì)遇到一種情況,客戶(hù)會(huì)讓我們發(fā)資料,這時(shí)候我們不要急著去發(fā),而是等著休息時(shí)去集中發(fā),不要因?yàn)橐粌煞忄]件或者短信而中斷工作。

    ⑦ 集體PK樂(lè)哈哈

    士氣比武器更關(guān)鍵,因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >銷(xiāo)售工作會(huì)遇到拒絕和批評(píng),我們可以進(jìn)行小組PK賽等方式,設(shè)計(jì)一些好玩的業(yè)務(wù)活動(dòng),讓大家一直保持高昂的工作狀態(tài)。


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