【課程背景】

隨著人工智能技術的迅猛發展，AI已經不再是未來的概念，而是當下銀行業中不可或缺的工具。未來，淘汰你的可能不是AI本身，而是那些善于使用AI的人。AI技術正在深刻改變銀行業的工作方式，從客戶服務、風險管理到數據分析，AI的應用場景越來越廣泛。本課程旨在幫助銀行業從業人員快速掌握AI工具，尤其是國內領先的Deepseek大模型，提升辦公效率，推動銀行數字化轉型。通過兩天的深入學習，學員將掌握AI在文檔處理、數據分析、客戶服務、新媒體營銷等核心銀行業務場景中的應用技巧，顯著提升工作效率，開啟智能辦公新時代。

【課程模塊】

第一部分：AI基礎與Deepseek核心應用

1. AI技術概述與Deepseek解析

  - AI的四大要素：算法、算力、數據、場景

  - Deepseek的技術內核與發展路徑

  - Deepseek與ChatGPT等主流AI模型的對比

  - Deepseek在銀行業務中的應用實例

2. AI提示詞編寫與溝通技巧

  - AI提示詞的四個等級與編寫技巧

  - 100個精準提示詞的快速掌握

  - 如何通過提示詞提升與AI的溝通效率

  - 萬能公式打造優秀Prompt的技巧

第二部分：AI在銀行業文檔處理與匯報中的應用

1. 文檔自動化生成與摘要提煉

  - 自動生成銀行業務報告（如理財報告、貸款分析報告、風險評估報告等）

  - 文檔摘要提煉與二次創作技巧

  - 如何通過AI提升文檔處理效率與準確性

2. AI輔助PPT制作

  - 利用AI快速生成PPT大綱與內容的三大訣竅

  - 自動化生成精美PPT的技巧

  - 從文檔到PPT的全流程自動化處理

第三部分：AI在銀行業數據分析與可視化中的應用

1. 自動化數據分析

  - 數據清洗、建模、分析與決策的全流程自動化

  - 利用AI生成可視化圖表（柱狀圖、折線圖、雷達圖等）

  - 數據透視與深度分析技巧

2. AI輔助代碼編寫

  - 利用AI自動化編寫Python腳本與VBA代碼

  - 解決批量辦公難題的代碼編寫技巧

  - Deepseek在代碼編寫中的應用實例

第四部分：AI在銀行業圖像處理與多媒體設計中的應用

1. 圖像文字識別與編輯

  - OCR技術的基本原理與應用

  - 掃描文檔、PDF、名片的文字識別與編輯

  - 圖像內容的自動化理解與描述生成

2. AI繪畫與數字人設計

   - AI繪畫提示詞的結構與編寫技巧

  - 利用AI生成精美圖片與企業宣傳海報

  - 虛擬數字人的三種設計方式與五大新媒體應用場景

3. AI視頻生成與編輯

  - 國內外主流AI視頻生成工具介紹：sora、可靈、智譜等

  - 文生視頻、圖生視頻技術的七大應用技巧

  - 企業市場企業人員利用AI生成宣傳視頻的五大流程

第五部分：Deepseek+銀行新媒體營銷內容創作

1. 新媒體營銷內容創作

  - 利用AI生成吸引人的理財、存款、貸款、保險、基金等產品宣傳文案

  - 社交媒體平臺（微信、抖音、小紅書等）的內容創作技巧

  - 利用AI生成短視頻腳本與內容

  - 利用AI生成銀行直播間話術的三大訣竅

2. 客戶互動與反饋分析

  - 利用AI分析客戶反饋，優化營銷策略

  - 通過AI生成個性化客戶互動內容，提升客戶滿意度

3. 營銷數據分析與優化

  - 利用AI分析營銷數據，優化營銷策略

  - 通過AI生成營銷報告，提升營銷效果

第六部分：AI在銀行業中的創新應用與未來趨勢

1. AI智能體與個性化訓練

  - 如何訓練AI成為個性化辦公助手

  - 智能體的設計與應用場景

  - 利用智能體解決復雜工作難題

2. AI在銀行業中的創新應用

  - 利用AI激發創意靈感，拓寬設計視野

  - AI在思維導圖、流程圖設計中的應用

  - AI在客戶服務、品牌營銷中的創新應用

【課程價值】

1. 提升辦公效率，降低運營成本

  - 掌握AI大模型在文檔、表格、圖像處理中的自動化應用，顯著減少手工操作時間，降低出錯率，提升整體辦公效率。

2. 掌握AI工具，推動銀行創新

  - 通過AI工具的應用，提升員工的技術能力，推動銀行在技術應用上的創新與發展。

3. 優化工作流程，增強團隊協作

  - 利用AI優化和簡化辦公流程，提升各部門之間的協作效率，推動更高效的團隊合作。

4. 直接應用于工作，提升工作成果

  - 學成后可直接將AI工具應用于實際工作，滿足銀行日常辦公需求，提升工作成果。

5. 掌握AI提示詞編寫與溝通技巧

  - 通過精準的提示詞編寫，提升與AI的溝通效率，最大化AI工具的應用效果。

【學員對象】

1. 銀行中高層管理人員

  - 希望通過AI工具提升管理效率，推動銀行數字化轉型的管理者。

2. 銀行中后臺人員

- 日常工作中需要處理大量文檔、表格、圖像等事務的辦公人員及技術人員。

3. 有意提升辦公效率的銀行員工

- 所有希望通過AI工具提升工作效率、降低工作負擔的銀行業從業人員，包括但不限于客戶經理、理財經理、大堂經理、柜員等一線員工。

【授課形式】

- 課程時間：2天，每天6小時

- 課程形式：講授式教學、小組討論、實戰演練、案例研討

- 課程工具：Deepseek、Kimi、通義千問、文心一言、智譜請言、豆包等國內主流AI工具

- 講師授課＋案例分析＋分組研討+實操演練