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駿君:用App做O2O門店的思路,成不?
互聯網+
2016-01-20
38412
醫藥電商哪兒哪兒都熱,屬于醫療器械的眼鏡電商也不例外。眼鏡電商可得網CEO馬力告訴億邦動力網,2015年可得網將在線下開足100家“看起來像圖書館”的線下門店。
對O2O模式的新探索是可得網在2015年重點思考的事情,在試水幾家O2O門店過后,可得網得出了這樣的結論:線上和線下的用戶是不同的,硬要互導流量,改變用戶消費習慣是困難的;線上線下可以分開走,不一定要密切地聯系到一起。
否定掉O2O門店后,可得網在2015年的O2O嘗試會重點布局在App上。在App上做O2O,不僅僅將圍繞可得網的門店做,也會跟其他線下店進行合作。
以下為億邦動力網與馬力對話全文:
放棄原有O2O門店
億邦動力網:可得網2015年有什么發展規劃?
可得網CEO馬力:主要是app和門店兩部分。
門店將啟動2015年加盟計劃,模式會比較新穎,把門店做成類似圖書館的樣子,看上去眼鏡店像一個圖書館,賣得產品也會不一樣。門店不圍繞O2O來做,門店也不是體驗店,全部推翻掉。
億邦動力網:門店為什么不繼續走O2O模式了?
可得網CEO馬力:以前的O2O門店感覺意義不大。我們發現用戶群有2種,一種以購物方便為主的,可能到網上來買,另一種在門店買的是及時性消費的。線上線下不一定要密切地聯系到一起,人群需求不一樣,應該分2條路來走,而不是一定要把線上的用戶拉到線下,把兩種模式進行混淆。
億邦動力網:在電商的沖擊下,門店還有大的發展前途嗎?
可得網CEO馬力:門店其實是被
房地產
市場
綁架了,門店房租高導致門店
銷售
的產品價格必須要高。互聯網對門店有很大沖擊,但不是所有線下店都沒有生意,有些地方還是可以維持線下店高速發展的,只是現在這樣的點比較集中而已,以前街邊店都可以,現在不行了,基本都集中在shopping mall這種地方了。
億邦動力網:為什么一定是shopping mall?
可得網CEO馬力:現在出行都開車,開出去都不能隨便停,我不可能去逛街,我只能去有地下停車庫的大商場。交通環境促使人的行為發生變化,導致商圈發生變化。
在shopping mall開店,人流多,在產品的款式質量都是很好的前提下,價格相對便宜點,讓更多地訂單過來,也能維持住。
但傳統連鎖店沒法做這個事,在shopping mall賣得便宜,在街邊店賣的貴,也不利于發展。我們新涉足的,會比較沒負擔。
億邦動力網:門店價格會與線上一致嗎?
可得網CEO馬力:一致的。價格要是不統一,要么網上,要么門店,總有一邊會被投訴。當然,產品選擇上,我們會選擇一些好的產品放在門店,門店走爆款路線。
億邦動力網:門店具體怎么個開法呢?
可得網CEO馬力:以省會城市為主,3月份開始開,今年打算開100家。
億邦動力網:您為什么這么不看好O2O模式呢?
可得網CEO馬力:不是不看好O2O,而是目前形式過于狹隘,一定要把線上導到線下,增長點不是這個樣子。當然我們會做,但不是這么做。O2O不是圍繞門店來做,可能會圍繞App來做,這就是我剛才說得今年規劃的另一部分。
用App做O2O,不僅僅會圍繞我們的門店做,也會有跟其他線下店的一些合作。
億邦動力網:App近期內會推出嗎?
可得網CEO馬力:是的。PC端可實現的功能App都可以實現。還會帶有一些好玩的東西,比如3D試戴,拿手機拍照片,可以在頭像上試戴眼鏡。
眼部大
健康
市場
超過400億
億邦動力網:眼鏡也屬于醫療器械,您最近有關注處方藥將要放開的消息嗎?
可得網CEO馬力:等處方藥放開后,我們會看,有沒有適合我們的處方藥來做。其實已經開放的OTC已經夠我們做了,很多我們還沒做好做全。
億邦動力網:眼鏡與別的醫療器械有什么不同之處呢?
可得網CEO馬力:我們周期性比較短。年齡層比較低。其他醫療器械可能是子女給父母買,眼鏡是自己給自己買。所以,量級、起來的速度,要比其他醫療器械大和快。眼鏡是發展比較早的一批。
億邦動力網:在醫藥電商大風向下,藥店賣眼鏡會不會對你們有沖擊?
可得網CEO馬力:肯定會有。但他們本身可能不是這個行業的,只是把眼鏡品類當成引流的,或者只是發展過程中的過渡性產品,不會把這個品類的發展前景作為它考慮的因素。
我們是這個產業里的,除了現在要引流,要去抓用戶之外,會比他們多考慮行業會不會
健康
發展。我們跟產業結合的更緊密一些。
億邦動力網:除了眼鏡之外,眼部大
健康
這塊,行業現在有多大?
可得網CEO馬力:除可得外,我們還有另外兩家店,包括一些OTC類,有眼藥、眼藥水等,圍繞眼部大
健康
來做的。
從行業來講的話,隱形眼鏡目前全國
市場
大概是90億元。加上OTC類眼部用藥的話,全國有400多億元。
億邦動力網:可得目前占多大的
市場
份額?
可得網CEO馬力:從工廠出貨的角度來說,我們占15%左右,是業內第一的。
億邦動力網:眼鏡電商在2015年會有大的資本進來嗎?
可得網CEO馬力:有很多資本一直在關注眼鏡這一行的,他們也覺得我們這個行業落后太多年了,現在的門店是已經沿用了十幾年甚至幾十年的模式,創新非常少,給消費者感覺20年前就是這個樣了。覺得能變革的東西還是蠻多的。
億邦動力網:您從事眼鏡行業這么多年,智能眼鏡這塊您怎么看?
可得網CEO馬力:智能眼鏡要看科技的發展程度,谷歌眼鏡模式其實蠻好的,只不過目前的技術還不到那個點,谷歌眼鏡清晰度非常差,舒適度也非常差,人容易暈。后續會出來更好的也不好說。
這種眼球應用很有
市場
前景,可能以后我都不需要用眼鏡,眼睛聚焦到哪里,就知道什么樣的操作,解放雙手肯定是技術發展的一個趨勢。
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