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    喬恩:《TTT之企業案例萃取與傳承演繹》
    2018-04-16 3439
    對象
    企業內訓師 企業管理者
    目的
    ? 掌握案例教學的特點,明確案例教學的優點和挑戰。 ? 掌握企業真實案例的5個核心來源渠道。  ? 體驗案例教學完整的6個組成部分,并學會運用兩套核心方法來挖掘和提煉案例。  ? 根據案例難度坐標,實踐運用和體驗案例教學。
    內容

    第一部分:教學的3大基本原理


    1. 吸引注意

    2. 思維習慣

    3. 學習循環


    第二部分:案例從哪里來?


    1.企業案例編制的原則

    1) 真實——來源于現實工作

    2) 準確——細節使員工相信

    3) 生動——喚起學員的興趣

    4) 啟發——讓學員從中受益


    2.企業案例的收集渠道

    1) 慧眼發現

    2) 訪談獲得

    3) 關注內刊

    4) 員工分享

    5) 有效征集


    第三部分:案例挖掘和提煉“三部曲”


    1.案例規劃與構思

    1)明確案例主題,確定教學目標

    2)包裝案例名稱,首先吸引聽眾

    3)初步構思場景,編制開發計劃


    2.素材搜集與整理

    1)組織訪談,挖掘和整理案例素材和信息

    l ORID法

    l STAR法

    2)萃取經驗,提煉案例提綱與框架

    l 金字塔原理

    l “總——分——總”結構


    3.案例設計與開發

    1)案例難度維度

    2)完整案例6要素編寫

    3)案件開發輔助資料:結合案例的多種形式,開發多媒體案例、角色扮演腳本等。


    第四部分:案例教學法實踐演繹


    1.如何闡明案例教學的目標?——開門見山/暗含底牌

    2.案例背景與事件如何描述?——直觀導入/分組植入

    3.案例討論如何展開更豐滿?——小組討論技術

    4.案例分析與點評如何出彩?——問題引導與點評技術

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