一.   認知培訓與培訓師

1.            從功能上理解企業培訓

2.            企業內訓師能力模型：“編導演制”

二.   編：課程設計

1.            培訓動因：培訓組織的背景

· 針對崗位能力需求設計課程

· 針對特定情景設計課程

· 針對經營的變化設計課程

2.            培訓對象：因人而異的培訓

3.            培訓目標：關鍵詞“轉變”

4.            培訓方式：面授、在線、拓展、考察

5.            課程大綱：架構、邏輯性

· 課程大綱構建方法

· 結構化內容

6.            ABCD法教學評估：檢驗培訓效果的標尺

· Audience

· Behavior

· Condition

· Degree

三.   導：教學設計

1.            認知規律：人與機器大不同

· 從興趣及需求導入

· 通過強化記憶收尾

2.            教學方法：異曲同工

· 講授

· 問答

· 展示/演示

· 練習/演練

· 討論

· 游戲

3.            教學支撐：物品、文件、設施及場地

四.   制：課程資料開發

1.            授課課件：PPT，課堂上不可缺少的配角

2.            講師手冊：讓任何講師可隨時上陣

3.            學員手冊：輔助教學的有力工具

五.   演：現場演繹

1.            現場演繹原理：為何要生動呈現

2.            樹立信心：走向講臺的第一道題

3.            語言運用：開口瞬間抓住聽眾

· 流暢

· 生動

· 合適

· 共鳴

4.            聲音運用：用聲音打造你的形象

· 標準和飽滿

· 抑揚頓挫

5.            肢體語言：舉手投足間釋放你的魅力

6.            教學互動技巧：讓你在課堂上從容互動

7.            教學情景應用

六.   練：實踐出真知