《體系建立和有效執(zhí)行之速成法》
（定制型）
500強講師：陳萬林18006746161
一、時間：2015-5-29
二、地點：上海XX機械廠
三、參加人數(shù)：10人
四、課時：6小時
五、授課方式：
頭腦風(fēng)暴式+互動式+企業(yè)實際案例式+教練式+落地實操式
六、時間安排：8：30開始
上午3小時---老師結(jié)合企業(yè)需求有針對性的授課（互動+提問+企業(yè)實際案例等）；
下午3小時----討論企業(yè)體系建立和運行中存在問題和原因分析、解決對策、方法、工具、教練實操。
七、學(xué)員受益：（注重實戰(zhàn)型的需求，即干貨）
1） 掌握宣貫ISO9001質(zhì)量管理體系標準。
2） 掌握建立以結(jié)果為導(dǎo)向的過程控制管理體系，過渡2008版，聚焦2015版體系。
3） 掌握流程設(shè)計在程序文件中的作用。
4） 掌握管理簡單化中的適宜性、有效性、符合性的方法。
5） 掌握崗位職責(zé)在程序和流程中的體現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)作用的角色。
6） 掌握如何營造體系運行土氣使員工用心投入，自我執(zhí)行，互動稽查。
7） 掌握體系運行中的責(zé)任感和成就感，建立和推行問責(zé)制績效考核組織機制。
8） 掌握執(zhí)行力速成法：績效管理聯(lián)動速成法，從管過程到管結(jié)果實施體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核，來拉動企業(yè)經(jīng)營全方位管制和推動質(zhì)量文化的提升。
定制型課程大綱
一、 宣傳貫徹ISO標準之速成法（8力支撐體系平臺）（20分鐘）
1、組織機制發(fā)動力
2、領(lǐng)導(dǎo)作用吸引力
3、員工價值觀認同力（結(jié)合社會主義核心價值觀）
4、團隊精神土氣力（結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境氛圍）
5、培訓(xùn)學(xué)習(xí)力（打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，培訓(xùn)計劃常態(tài)化，注重明確培訓(xùn)效果驗證方法？）
6、理解效果考核力
7、團隊建設(shè)和責(zé)任感承諾共識力
8、高中基層目標導(dǎo)向“行動+堅持”力
9、提問企業(yè)現(xiàn)狀？
二、過程識別速成法（四大過程展開研討）（30分鐘）
1、對四大過程速成理解
1、管理職責(zé)外延（人性化管理---自我管理；狼性管理----強化管理）
2、資源整合管理（以制度管人腦---思維模式）
3、產(chǎn)品過程實現(xiàn)（以流程管事務(wù)---行為模式）
4、目標測量分析（以績效管能力---利潤模式）
5、持續(xù)改進升級（以改善計劃管升級----文化模式）
6、提問企業(yè)現(xiàn)狀分析
三、ISO9001：2015新標準速成（四個焦點訪談）（30分鐘）
1、焦點一：管理體系轉(zhuǎn)型和升級
2、焦點二：識別風(fēng)險和危機感管理（企業(yè)、員工、客戶、相關(guān)方）
3、焦點三：聚焦自我價值觀管理和監(jiān)督互查績效管理（領(lǐng)到位、管到位、做到位）
4、焦點四：互聯(lián)網(wǎng)+體系執(zhí)行力文化（全員互聯(lián)信息發(fā)布、體現(xiàn)全員參與管理體系文化）
5、提問企業(yè)現(xiàn)狀？
四、流程和程序文件速成法（8大基于）（45分鐘）
1、 基于過程管理的輸入、輸出（列舉案例）
2、 基于職責(zé)高效的流程圖、（列舉案例）
3、 基于規(guī)范需求的程序文件編寫方法和格式、注重可操作性的評審（列舉案例）
4、 基于實操需求的支持性文件和表格設(shè)計及使用（列舉案例）
5、 基于試行標準的實操原則（先小后大、以點帶線、以線帶面）（列舉案例）
6、 基于有效性的執(zhí)行效果評定（列舉案例）
7、 基于目標測量的有效數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析法（列舉案例）
8、 基于績效提升的分析改進。（列舉案例）
9、提問企業(yè)現(xiàn)狀？
五、體系執(zhí)行力文化速成法（五大基本法）（45分鐘）
1、建立標準化基本法
（技術(shù)標準、管理標準、崗位職責(zé)和工作標準、行為規(guī)范等）
2、建立執(zhí)行力問責(zé)制基本法
（各部門和崗位責(zé)任制實施細則）
3、建立稽查審核機制基本法
（日周檢查、月考核獎懲考核辦法、季度內(nèi)審核、季第二方審核、提度管評管理總結(jié)，年度第三方審核，注重體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核相結(jié)合）
4、建立績效管理和考核溝通基本法
（量化細化崗位日事日清考核兌現(xiàn)和溝通）
5、建立企業(yè)文化基本法
（經(jīng)營人心 經(jīng)營價值觀 重塑企業(yè)文化 重生企業(yè)價值）
6、提問企業(yè)現(xiàn)狀？
六、下午研討會，針對企業(yè)現(xiàn)狀提出存在問題和管理執(zhí)行力上的痛苦，落實解決辦法（3小時）
1、每人至少寫出5條；
2、每人發(fā)表意見和建議；
3、針對篩選的主要問題進行研討、分析原因，提出解決問題方法和制定對策措施、方案，提出管理上的精簡方法和工具，教練式指導(dǎo)和落地操作。
4、后期跟蹤服務(wù)，驗證管理效果和績效。
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