【中國家庭教育291】有效的溝通從傾聽開始
文 李燕
第一次見識盧偉的“自虐”，是在他二年級的時候，因為和同學的一個小的糾紛，他大發脾氣，之后他抓起鉛筆就是猛啃，并將筆屑往肚子里咽，眼圈憋得紅紅的，不讓自己的眼淚留下來。對試圖靠近他的人充滿了戒備，但你又能感到他內心的無助和渴望愛的呵護。
再一次，他已經是四年級了。一天在做PACE的時候，他與邱雨發生了沖撞，于是二人就扭打到了一起。我將兩人分開后，他的情緒久久不能平復。于是我將他連抱帶拖的帶到了我的辦公室，他一直在我的懷中掙扎，哭泣，幾近瘋狂。我緊緊地抱著他，他一邊哭一邊詛咒，并且要求我放開他。我盡量讓自己心緒平和地告訴他：我愛他，在他平靜之后我會放開他，他這樣地激動我很擔心他。之后，我便不再說話，我知道此刻無論我說什么他是再也聽不進去的。
盧偉在我身邊又喊又叫，掙扎了大概有十幾分鐘，逐漸平靜下來。我悄然放開我的手，他也沒有了要離開的意圖。我幫他擦掉了臉上的淚水后，說：“告訴老師發生了什么事情？”他深深吸了一口氣，開始向我講述他和邱雨發生的沖突。在他講述的過程中，我發現他情緒已恢復正常。等他講完之后我問他愿不愿意和邱雨直接解決問題，他同意了。
我找來邱雨讓他們倆自己解決問題，我在一旁聽。很快他們就將問題解決了。
我又留下了盧偉。他已經恢復了一貫輕松的狀態，只是輕松中有些許的尷尬。我說：“我發現你是有解決問題的能力的，為什么一開始不用這樣的方法解決問題呢？”
他有些不好意思地笑了，說：“我也不知道。”
我拍了拍他的手，沒再說什么。
“老師，我可以走了嗎，我的PACE還沒有寫完呢。”他忽然說。我同意后他離開了。
這樣的事情并沒有就此打住，兩周之后又因為一些小事他又發作了，依然是情緒激動的不能自制。經過了一番哭泣，詛咒，掙扎后他又在我懷中恢復了平靜。在解決問題之后，我沒有就此問題再和他談。
在此后的一段時間我只要有機會就和他聊聊天，了解他的生活，他的愛好，他的煩惱。隨著我們關系的拉近，他愿意和我談談他的想法，開始在我面前炫耀他的歌喉，還有他的一些奇特的小玩意。通過和他的溝通我了解到：他父母是做餐飲生意的，所以作息時間和他相反。能夠和他在一起的時間很少，他每天都是自己在照顧自己，幾乎沒有和父母溝通的時間。而且，父母對他的要求也頗高，每一次父母和他在一起都是說學習上的事情。同時我發現，他情緒不能自控一般是在他遇到挫折，或是他認為自己無助時。還有，他也是通過這樣的方式尋求老師的關注。
他再一次的大發脾氣，是距上一次一個月之后了，這一次他發泄的時間要短一些。在一切解決之后，我又和他談到如何管理自己情緒的問題，他接納了。
我發現持續的傾聽對這個孩子是有效的。
我們都知道無論一個人如何的懂得獨處，他都需要有一個和他能夠交流的人，更何況是一個正在成長中的孩子。父母不間斷的傾聽不僅能夠了解孩子，而且更能夠幫助孩子樹立信心去面對生活中的挫折；幫助孩子學習如何與他人交流。當孩子進入青春期時，因為長期形成的交流習慣會讓父母盡快了解孩子的成長心理，孩子也不容易長久的處在叛逆的情緒狀態中。
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