《房地產銷售技巧與案場管理》

課程定制大綱

主講：姜仁

講師簡介

姜仁 著名營銷策劃實戰專家，資深城市運營專家，中國房地產營銷協會副會長，中國房地產培訓協會特聘高級顧問，清華北大EMBA、房地產班、總裁班、商業地產班、特色小鎮、文旅產業等客座教授，中房商學院高級顧問，沃土中國董事長。

   清華大學土木工程系工民建專業，熟悉項目管理實施流程，深諳地產開發之道，擅長“互聯網+”全程策劃營銷、體驗式營銷、圈層營銷、制導營銷、眾籌營銷等營銷策略，是國內“滯銷樓盤成功解套”

，擅長微信營銷、APP營銷、O2O營銷等新媒體創新營銷模式。

服務過的大型地產企業集團1000余家，致力于房地產全程實操、城市運營和特色小鎮建設項目。主要包括：政策解讀與市場研判、市場調研及綜合定位、規劃設計與產品研發、產品優化與客戶終端、項目投資與開發建設、品牌規劃及經營管理、全程策劃及創新營銷、企業戰略及商業運營、尾盤滯銷樓盤的成功解套等。

主要著作：《房地產全程策劃》（建設部房地產策劃師指定教材《制度與政策》《模式與謀略》《項目與評價》《案例與分析》）、《九型人格銷售術》、《銷售讀心術》、《旅游休閑度假養生地產新模式》、《養老養生地產》、《房地產全程策劃案例集》、《商業策劃經典案例》、《復合地產創新案例》、《商業地產實操》、《城市運營》、《感動生活》、《旅游地產》、《地產策劃流程與技巧》、《復合地產“四維模式”》、《贏營銷》、《房地產銷售逼定技巧》、《心智贏銷》、《“+互聯網”營銷模式》、《贏在銷售》、《營銷心智密碼》、《包銷模式解析》、《硬贏銷》、《尾盤滯銷樓盤成功解套》、《品牌中國，商標先行》、《微信公眾平臺，這樣玩最賺錢》、《O2O模式，這樣玩最賺錢》、《APP營銷，這樣玩最賺錢》、《互聯網+JR營銷拓客落地系統》等40余部，服務過的企業集團1000余家。

課程大綱

第一部分、組織架構及崗位職責

第一節、銷售部組織架構

第二節、主要崗位職責

第二部分、案場管理制度

第一節、日常管理制度

一、工作守則

二、考勤管理制度

三、項目例會制度

四、業務管理規范

五、禮儀行為規范

六、業績分配制度

七、薪酬福利制度

第二節、業務流程規范

一、來電流程管理

二、來訪流程管理

三、成交、簽約流程管理

四、退房流程管理

五、相關表格及填寫要求

第三部分、銷售培訓

第一節、銷售培訓流程

一、培訓工作流程

二、現場培訓流程

第二節、銷售培訓內容

一、房地產基礎知識

二、房屋建筑結構分類標準

三、房地產專業名詞

四、房地產面積的測算

第三節、打造金牌團隊

?    一、超級銷售人員10大基本要素及基本要求

二、超級銷售人員現場銷售基本流程

三、超級銷售人員銷售過程與應對技巧

四、超級銷售人員必備的6種能力6種心態

第四節、銷售人員的個人素質、禮儀和形象

一、心理素質的培養

二、行為素質的培養

三、專業知識和銷售能力的自我提升

四、儀表和裝束

五、名片遞、接方式

六、微笑的魅力

七、語言的使用

八、禮貌與規矩

第五節、電話禮儀及技巧

一、接聽電話規范要求

二、電話跟蹤技巧

第六節、房地產銷售的業務流程與銷售策略

一、尋找客戶

二、介紹項目

三、帶看現場

四、談    判

五、客戶追蹤

六、簽    約

七、售后服務

第七節、房地產銷售技巧

一、分析客戶類型及對策

二、逼定的技巧

三、說服客戶的技巧

四、如何處理客戶異議

第四部分、銷售策略培訓

一、營銷36計

二、21種逼定技巧

三、房市低迷常見12種銷售手段

第五部分、各項表格

一、合同領取登記表

二、客戶檔案卡

三、工作日記

四、個案分析表

五、認購書

六、銷售日統計表

七、現場來訪客戶登記表

八、來電客戶登記表

九、每周（月）來訪客戶分析表

十、項目已成交客戶檔案

十一、項目每周工作統計

十二、每周（月）銷售統計報表

十三、項目成交周(月)報表

第六部分、滯銷樓盤成功解套

一、房地產面臨的難題——滯銷

二、房地產滯銷因素大揭秘

三、樓盤“三五八”階段滯銷及相應對策

四、避免滯銷的技巧剖析

五、典型滯銷樓盤有效解套

（注：以上為大體授課內容，具體內容可根據客戶要求調整，或者培訓定制。）

授課費用| Study related

【時間地點】培訓兩天，4月11日-12日，深圳。

【差旅費用】老師及助理來回差旅費用由邀請方承擔（包括：出租車費、高鐵一級以上座位車票費、機票費、住宿費、期間餐飲費等）。

【費用支付】提前訂票，支付定金一萬元，老師按期授課；授課結束當天，結清課酬。

【聯系電話】 15010760576   13522291568   （010）87163949

【老師微信】jr19711122