客戶：公開課 地點：遼寧省 - 大連 時間：2014/8/16 0:00:00 打造高績效團隊 ? 課程背景: 考核的落地，關鍵靠執(zhí)行。沒有部門管理者的有效執(zhí)行，就不會有績效管理的踐行和實效。執(zhí)行越有力度，“績效考核”才越有效果！不少企業(yè)的高層管理者確實是想把“績效考核”做好的，也系統(tǒng)地學習和運用了不少前沿的績效管理技術和工具。企業(yè)內(nèi)部績效管理系統(tǒng)的文件和制度都一堆一堆的，人力資源部門也是忙上忙下的，然而，實施效果常常是大失所望的！為什么會出現(xiàn)這種局面呢？有沒有什么有效的方法或?qū)Σ邅硖岣咂髽I(yè)推進現(xiàn)代績效管理的執(zhí)行力度和實施效果呢？。 ? 課程收益：對培訓對象進行系統(tǒng)性的目標管理培訓，使其了解如何以目標為導向進行有效的績效考評，從而提高企業(yè)推進現(xiàn)代績效管理的執(zhí)行力度和實施效果。 ? 讓學員深刻理解企業(yè)實施績效管理的目的和意義，從而自發(fā)自覺、主動高效地實施目標管理。 ? 使學員掌握如何通過在績效管理各階段實施有效的影響，將績效考評與組織目標緊密結(jié)合。 ? 明確目標管理評價的具體程序和關鍵技巧，保證績效評價的公平性和有效性 ? 理解績效面談的重要性，掌握如何準備績效面談，了解預期在面談中可能出現(xiàn)的問題，學習面談的各種技巧。 ? 培訓形式： ? 采用世界500強組織成長的秘密核心武器“行動學習法”：理念+方法+工具。 ? “練為戰(zhàn)、學為用”， 以學員為中心，通過小組互動、案例分析、課題演練等，使參訓者融入真實的現(xiàn)場情境親自體驗、演練其所學的知識和技能。 ? 培訓時間： 1天（7H） ? 培訓對象：部門管理者\及后備人才 ? 課程大綱： 第一講 績效管理如何持續(xù)提升利潤 破冰游戲--開篇導入 案例研討：到底是誰的錯 企業(yè)有效地實施績效管理前后的比較 績效考核在組織管理中的地位 認識績效管理成功的四大關鍵點 目標---指引前進的方向； 循環(huán)---持續(xù)改進； 溝通---指導、輔導、提高、共同進步； 激勵---肯定成績、明確不足。 第二講 目標！還是目標！ 設定目標的重要性--如果你沒法衡量它，你就沒法管理它！ 黑熊和棕熊的故事--員工只做你檢查的事，員工不會做你期望的事 設定KPI，形成績效計劃 目標設定的關鍵技巧 目標設定的7個步驟 目標分解的課堂練習 雙向溝通形成績效計劃 第三講 績效輔導考核階段必須要做的事 執(zhí)行力是 檢查出來，能力是輔導出來的 案例研討:亞太公司人事經(jīng)理的困惑 怎么考——評估者在評估中的誤區(qū)及解決方法 績效考核結(jié)果的運用 第四講 績效反饋及改進階段必須要做的事 績效是談出來的--溝通是績效管理的靈魂！ 面談的目的和任務 面談準備與程序 面談的原則與技巧 --如何同各種類型的員工面談 溝通的BEST法則 績效反饋面談（角色扮演+點評） 溝通技巧 回顧總結(jié)