第一講 培訓演練的基本規律 培訓規律五要素； 第二講 成人學習特點及培訓師的角色認知 成人學習特點 培訓員角色 成人學習最佳時機 被動學習到主動學習的過程 第三講 有效演講三要素 有效演講三要素 一開口就進入專業培訓師狀態的秘密 視覺形象：--儀容儀表 --面部表情 --手勢 --眼神 --位置移動 --使用視覺輔助器材 第四講 內容準備五大步驟 設定培訓演講四大參數 了解聽眾六大情況 準備內容和素材注意七方面 制定講解展開的方案 制定培訓演講大綱：IBS 第五講 培訓演講前的準備 了解準備工作的重要性 為什么會緊張恐懼？ 緩解緊張恐懼的四大方法 第六講 使用視覺輔助器具 明確使用視聽等輔助器具的目的 區分各種輔助器具、演講大綱和觀眾手冊 學會選擇合適的輔助器具 第七講 引導的技巧 了解引導的重要性 --專家式培訓局限性 --腦力激蕩及采集花粉 掌握引導的四個技巧 第八講 營造良好環境和氛圍 --了解不同環境布置所營造的氣氛的優缺點 成功的條件、成功的秘訣