國(guó)內(nèi)資深QC專家，廣東省QC小組培訓(xùn)標(biāo)桿式講師；首批（目前為止也是唯一一批）注冊(cè)國(guó)家高級(jí)診斷師（CAQ，2011，G2011--026）。兼?zhèn)淅碚撆c實(shí)操過(guò)硬能力，長(zhǎng)期受聘于中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)、深圳和佛山市質(zhì)量協(xié)會(huì)、廣東省輕工協(xié)會(huì)，佛山市科學(xué)委員會(huì)等專門機(jī)構(gòu)，及眾多管理咨詢公司。
曾擔(dān)任：中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)國(guó)家級(jí)診斷師考評(píng)班老師、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年度頒獎(jiǎng)大會(huì)老師、廣東省質(zhì)量協(xié)會(huì)ＱＣ比賽評(píng)審組組長(zhǎng)，佛山市質(zhì)量協(xié)會(huì)ＱＣ比賽評(píng)審組組長(zhǎng)。
受教于系統(tǒng)的質(zhì)量管理培訓(xùn)體系，曾在公司長(zhǎng)期擔(dān)任、主管質(zhì)量管理方面的工作；專長(zhǎng)于創(chuàng)新管理、流程管理、班組管理、品質(zhì)分析、策劃與改進(jìn)，有較強(qiáng)的邏輯分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、組織協(xié)調(diào)能力。
具有多年的通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，在某著名通信行業(yè)國(guó)企歷經(jīng)技術(shù)部門、市場(chǎng)一線和企業(yè)管理等崗位，對(duì)于通信企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、專業(yè)技術(shù)極其熟悉。曾協(xié)助公司ISO體系的創(chuàng)建、整合與優(yōu)化工作，OA系統(tǒng)、MSS系統(tǒng)的上線，TQM,６S, MSA,QCC 活動(dòng)推廣和改善，成功主持并通過(guò)國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)的苛刻審核并累積了豐富品質(zhì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和改善經(jīng)驗(yàn)。
2003 年8 月后，致力于QCC項(xiàng)目的輔導(dǎo)、以及培訓(xùn)工作，授課特點(diǎn) “深入淺出、案例豐富、輕松幽默，實(shí)操性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng)”；在QCC權(quán)威學(xué)術(shù)刊物《中國(guó)質(zhì)量》、《廣東質(zhì)量》雜志發(fā)表有學(xué)術(shù)論文、成果案例。
所輔導(dǎo)的小組在各級(jí)ＱＣ比賽中，均取得較好的成績(jī)：主管公司QC工作期間，連續(xù)五年獲得5個(gè)以上的國(guó)優(yōu)小組，在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的05--07年全國(guó)ＱＣ比賽，成功實(shí)現(xiàn)五連冠，至今保持大賽的最高記錄；2010年指導(dǎo)江門移動(dòng)獲得全國(guó)ＱＣ比賽第5名；2011年指導(dǎo)惠州移動(dòng)獲得全國(guó)ＱＣ比賽第1名、南寧移動(dòng)獲得第5名；2012年指導(dǎo)深圳移動(dòng)獲得全國(guó)ＱＣ比賽第4名；2013年指導(dǎo)惠州移動(dòng)獲得全國(guó)ＱＣ比賽第3名。在廣東省07--12年的“南粵之星”比賽中，輔導(dǎo)的小組均囊括三個(gè)會(huì)場(chǎng)的第一名。至今為止，輔導(dǎo)出獲得國(guó)優(yōu)的小組已經(jīng)超過(guò)300個(gè)，學(xué)員累計(jì)超過(guò)1萬(wàn)多人次。