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    安東勝:《企業崛起之路決勝2014》
    2016-01-20 15416
    客戶:企業高管 地點:上海市 - 上海 時間:2014/2/10 0:00:00 心理營銷是一個神奇的按鈕,學會了它,你就像學會了魔法一樣,變的神秘而有魅力,甚至可以讓你輕松的去操控別人的情緒,因為不管是催眠、或者是洗腦,心理營銷都是一個隱秘而關鍵的工具。今天就來為大家分享:   一、什么是心理營銷?   我個人覺得用一種簡單、精煉、有感覺的語言,來概括,就是:心理營銷是解決痛點需求的連接按鈕!   二、心理營銷的案例   案例1、操控情緒的心理營銷:iPhone4s 小米   蘋果的饑渴營銷在iPhone4s上體現的尤為突出。大規模排隊、斷貨等現象,即便不是真正的熱銷,卻讓很多圍觀者產生了購買的沖動。   后來的小米手機,無不是獲得蘋果的真傳大搞饑渴營銷。饑渴營銷正是通過實施欲擒故縱的策略,通過調控產品的供求,引發供不應求的假象,引發消費的好奇和逆反心理,最后是瘋狂追逐。   小米的成功,充分抓住了大眾的私人訂制思想,確切地說是屌絲的私人訂制。它的私人訂制就是:你只要花上1999元,就能找到用iPhone的感覺;你只要花上799元,就能感覺比用千元智能機還屌。   而小米的口號是“為發燒而生”,宣揚追捧小米手機的都是發燒友,其實發燒友就是屌絲這個群體,廣大屌絲們都希望花最少的錢買到所謂的私人訂制,其實都上了雷軍的套,人家賺錢了,你卻依然還是屌絲。   案例2、最經典的解剖心理案例:明星產品   人很容易迷信專家、名人、權威,因為他們有非常大的影響力。那么,我們的產品最好找他們說上幾句話,給點評價,背背書,或引用他們的言論觀點;不肯說,也無妨,把產品送給他或花錢請他,拍個他使用的照片,以后廣告這樣打:知名媒體人士xxx在用我們的產品。   當然,很多名人我們是無法接觸到的,怎么利用他們的影響力呢?答案是做明星同款,看哪個明星穿什么用什么,馬上去OEM幾款,賣“明星同款”,淘寶上的明星同款就是這樣來的。   案例3、最簡單的心理案例:送禮   有時候我們送禮物給對方,就拿情人節來說吧!情人節你送她紅玫瑰,但是看到對方收到禮物時沒有你想象中那么興奮。其實原因很簡單,因為你沒對他進行了解,她喜歡是彩玫瑰。你把你喜歡的東西強加給她,所以他不開心。   所以我們在營銷前必須先了解到這個是否是對方想要的。但是我們怎么才能知道這個是她想要的嗎?我們通過考察性格、神態、習慣、語氣、語速等等來了解。   假如我們是一個手機店的營業員,當你拿你NOKIA的時候,但是你的營銷對象是女孩子。那么我們就應該向她先推銷索愛或者夏普。我們都知道女孩子喜歡夏普玩自拍,索愛聽音樂。NOKIA一向是男孩子的最愛(智能)。我們在網絡營銷前必須了解這些心里,這樣對我們的營銷事半功倍。   三、心理營銷的廣泛運用   心理營銷實際上是攻心,讓客戶心甘情愿下單。既然要攻心,就要知道客戶在想什么,所謂知己知彼百戰百勝。   普瑞網絡營銷學院的VIPQQ圈子,每周都會組織一場專場討論會,會員都可以申請成為討論的主角,然后由我來主導咨詢,幫他理思路,大家一起為參與專場討論的會員出謀劃策。前天晚上,我們就對心理營銷的廣泛運用做場討論會,總結出來以下幾點:   1、心理營銷可以運用到產品設計中   2、心理營銷可以運用到銷售文案中   3、心理營銷可以運營到廣告策劃中   4、心理營銷可以運用到銷售溝通中   5、心理營銷還可以用到更多營銷工作中……   讓客戶購買你的產品,遠遠要比你開發一個新客戶難,所以在營銷里面一句話說:90%的利潤在怎樣成交。
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