客戶：宏發裝飾
地點：云南省 - 昆明
時間：2013/8/10 0:00:00
一: 營銷，從“叫他成交”到“他要成交”
1、人和生活：找對需求關注對方的要求
2、營銷的定議在于使成交變得更簡單
3、裝修公司之間的差異化，使你與眾不同
4、符合現今裝修市場的三個共性特征
二 ：吸引客戶，關注營銷
1、了解客戶：細分客戶，定位市場
2、優化呈現：從細節入手吸引客戶
3、錦上添花：為價值增添超值
4、找準需求：滿足他需，成就你求
三 ：挖掘老客戶的價值：
1、定位細分/整體包裝/客戶習慣/產品變形
2、提升價格/折扣替代/增值業務/產品分級
3、專業程度在客戶之上，能幫忙或制約他
4、滿意—忠誠—推薦，客戶價值二次開發
5、單量少？利潤薄？倍增業務的策略
四 ：拓展市場：你準備用什么方式吸引他？
1、新市場、新渠道、新客戶之規劃
2、整合資源，策劃多贏方案吸引他
4、拓展市場：裝修革命該向何處去？
五 ：推動客戶關系管理，提升客戶忠誠度
1、凝結客戶關系：金錢之外有方法
2、客戶關系管理
3、海峰裝企營銷系統實施客戶關系管理
浙公網安備 33010802003509號
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