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時間 內容 目的 2課時 解讀：微創新當道  解讀：你的產品可以不完美，但是只要能打動用戶心里最甜的那個點，把一個問題解決好，有時候就能四兩撥千斤，這種單點突破就叫‘微創新’”。——奇虎360董事長周鴻祎  漸進式的‘微創新  用戶—生產者關系  關注用戶的細小需求  不斷試錯  兩個關注點：  觀念的扭轉  路徑的落實  微精模式  細微領域的精耕細作  對品質和功能的極致細分  對精密性能的不懈追求，  創造出細膩貼心的微價值 本模塊收益： 1）解讀微創新的內涵，微創新與精細管理密不可分 5課時 第一模塊：案例研討——產品運營創新九大類型  技術型微創新 案例：某芯片研發企業：生產支撐山寨手機“大喇叭”的芯片  不一樣的原材料  技術讓使用更便利  大技術，小應用  應用改變生活  功能型微創新 案例：維絡城：電子優惠券打印終端  熱點即功能  危機與不滿是新功能的來源  功能拼裝也創新  每天都有新用戶  配角也有春天  定位型微創新 案例：淘米網《摩爾莊園》  錯位的正道  逆行的順風車  微跨界的化學反應  為身份貼上標簽  模式型微創新 案例：美團網團購到百團大戰  COPY國外成功模式  模式嫁接  平臺轉換  外觀型微創新 案例：凡客誠品外包裝盒的創新打動客戶  和別人不一樣  將外觀變成標志  外觀也是一種功能  包裝型微創新 案例：韓國的艾利可愛的米奇造型MP3  包裝是一種標榜  包裝是為了抬高用戶  服務型微創新 案例：招商銀行柜臺前的一顆糖  用戶想要什么?  用戶抱怨什么?  我給你更多  我給你意外  營銷型微創新 案例：《非誠勿擾2》“心蝶”  線上營銷創新  整合型微創新 案例：360的發展歷程 實戰研討：產品微創新用戶需求挖掘  我的用戶群在哪里？  他們這些人喜歡干什么？  如何了解客戶需求 案例：酷我-理發廳最愛，內置1000首經典歌曲 案例：校園精彩應用  “觸寶撥號”  “蟲洞語音助手”  “訊飛語點”  《太原公共自行車助手》 遍地開花—— 國內校園個性化精彩應用解讀  某學院：“菜園幫”  APP形式：集合新聞聚焦、學生組織專區、快叫外賣等幾個功能  預購虛擬商場就進駐到APP  某學院：足不出戶找對象APP  APP推送 “今夜深藍”的微電臺  “手機+電臺”的形式，了解校園資訊  某學院：APP選課系統  掌上圖書館借書  查看空教室代碼  某學院：校園實景游戲-“闖遍校園“  清華在線  人在復旦  微同濟  廈大包打聽  學校APP二維碼  青梅JLU 本模塊收益： 1）通過大量的案例明確微創新落地點，解讀和領悟產品運營九大創新類型； 2）特別立足校園市場APP應用微創新的案例，找到未來產品創新之路。