看著蘇寧一直著急瞎撞，曾批評多次，今天說點建設性的意見。

    1.面對電商帶來的產業革命，蘇寧最重要的戰略問題是重新定位自己該做什么和不該做什么（戰略取舍），而不是絞盡腦汁去和電商競爭。

    2.蘇寧可以做電商，但電商不是蘇寧實體店的未來，更無法完全替代實體店。

    3.線上線下融合未必形成優勢，合理融合才是。如何找好融合點是關鍵。

    4.用戶需要什么樣的體驗不是你說了算，用戶自己說了才算。比如讓用戶去你實體店里提貨，那就是最糟糕的體驗之一。很多時候，便宜的價格就是最好的用戶體驗。

    5.并非全部商品都需要線下實體店的體驗，你把不需要線下體驗的商品硬放到實體店里，結果只能是提高成本、制造劣勢。

    6.蘇寧要使“云商”落地、實現線下線上的有效融合，必須對產品進行合理分類：體驗類（用戶需要實地看、試、驗才會買的那種）和非體驗類（可以直接在網上下單的那種）。

    7.實體店的方向是經營體驗類的精品（品牌）商場連鎖，競爭對手是傳統型的百貨商場、專賣店，而非電商。

    8.蘇寧易購的發展方向是：1）向天貓等學習做電商服務平臺；2）作為實體連鎖店的網上展廳。

    9.電商類商品不在實體讓陳列，亦不在實體店提貨。放棄少數、照顧多數，把電商做純、做精。通吃的想法要不得，想通吃的人最終都會把自己也吃掉。

    10.易購與實體店經營管理應完全獨立，易購應把實體店當成用戶，在易購上的展區管理與收費方法與其它商家一樣，價格可以適當優惠；

    11.實體店的平臺功能做實，蘇寧只做自己有優勢的商品，其它商品空間（柜臺）全部出租。因蘇寧在全國有上千家連鎖，又有易購這個網上展示平臺，在品牌招商方面有絕對優勢。

    12.在線下的物流、服務、結算、退換貨等方面下足功夫，做好后勤保障（真正的用戶體驗所在），打造看不見的競爭優勢。

    13.暫時放棄規模擴張，找到適合自己的生存發展之道比什么都重要。注重線下體驗的商品種類、規模都很可觀，要能在這個領域內穩穩做成老大，蘇寧照樣是“王者”。  

    若蘇寧能夠徹底放棄左右互搏的“假融合”思維，將以上十三點做到、做好，則蘇寧的“云商戰略”大業必成。