課程大綱 第一單元 變革的重要性：變革為什么 1. 了解企業所處的3C環境  Competition競爭  Change變化  Customer客戶需求 案例：李寧的危機 案例：巨大中華的興衰 2. 企業變革存在的主要問題和誤區（案例分享）  八個組織常犯的錯誤-科特的觀點  中國企業變革常犯錯誤 a) 戰略與愿景之誤 工具：商業模式畫布 b) 組織與個人能力之誤 c) 管理人力資源與人力資源管理之誤 討論：人力資源如何變成競爭優勢 案例：華為的人力資源變革 3. 中國企業應對之道：組織與人力資源變革 第二單元 了解變革與變革管理：變革管理是什么 1. 組織變革的三要素  組織  流程  IT 案例：華為的變革管理案例-從集成產品研發IPD到ISC變革 2. 變革阻力  了解人員變革三個階段  了解和應對不同階段的阻力和應對 第三單元 博華變革管理模型：變革怎么做 1. 變革管理4個階段  發起  關注  發明  推行  問卷：企業變革診斷 2. 變革管理8個要素  溝通 方法：高層和中層管理者如何管理和溝通變革  教育與培訓  發展Sponsorship和領導層的支持能力  項目組的發展  Stakeholder分析  組織系統調整  組織及職位重新設計  績效管理及獎勵 第四單元 總結：變革目的 1. 企業的目的與目標：德魯克的觀點