相比傳統(tǒng)媒體，新媒體的特征和優(yōu)勢(shì)，實(shí)在是太多了。
簡(jiǎn)單說(shuō)，仲昭川講師告訴你總共五個(gè)字：彼此辦不到。
復(fù)雜一點(diǎn)說(shuō)，總共十個(gè)字：只有互聯(lián)網(wǎng)媒體能辦到。
怎么講？
先說(shuō)彼此辦不到。
共有“四不可”。
首先是不可控。傳統(tǒng)媒體可以讓公關(guān)公司來(lái)安排，靜態(tài)印刷、靜態(tài)傳播，一切盡在掌控。對(duì)于任何圖文、任何信息，不滿(mǎn)意不發(fā)表，很簡(jiǎn)單。
新媒體則不然。最不可控的就是社會(huì)化媒體，是所有互動(dòng)媒體的總稱(chēng)。通俗講就是一些目標(biāo)消費(fèi)者可以扎堆兒瞎嚷嚷的地方。你怎么控制？
你辦不到，我也辦不到。公安干警絕不會(huì)管你這閑事。
其次是不可查。
新媒體的傳播，全都是相對(duì)有限的重點(diǎn)傳播、相對(duì)無(wú)限的互動(dòng)和反饋。如果一邊干活、一邊查對(duì)，一邊匯報(bào)、一邊審核，那就沒(méi)法干了。
尤其是曝光率，這是百分百的報(bào)紙概念，跟發(fā)行是對(duì)應(yīng)的。但網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)這概念。如果非要核查點(diǎn)擊率、瀏覽量、評(píng)論數(shù)，就只能等著受騙上當(dāng)。
雷軍的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，就連董明珠和馬云也不得不佩服。雷軍在日常具體怎樣操作，外人不敢肯定，但可以肯定的是：
雷軍絕對(duì)不會(huì)去跟任何參與小米互動(dòng)的人計(jì)較什么點(diǎn)擊率、瀏覽量、評(píng)論數(shù)，毫無(wú)意義。
當(dāng)然，嘴上不能提數(shù)字，沒(méi)事悄悄瞄一眼，當(dāng)作參考，心里偷著樂(lè)是可以的。
尤其是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率，怎么計(jì)算，有這公式嗎？我在全網(wǎng)推、你在全國(guó)賣(mài)，最后誰(shuí)來(lái)統(tǒng)計(jì)核算這個(gè)數(shù)字？
你辦不到，我也辦不到。統(tǒng)計(jì)局更不會(huì)管你這閑事。
再說(shuō)不可刪。
無(wú)論是傳播還是營(yíng)銷(xiāo)，都是對(duì)消費(fèi)者的信息服務(wù)，不是炒作。一炒作，就惡心。
很多朋友離職創(chuàng)業(yè)、甚至十年磨一劍，產(chǎn)品問(wèn)世后，興奮的到處說(shuō)，信心十足。可一說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)推廣就蔫了。神采飛揚(yáng)的臉蛋兒，瞬間哭喪起來(lái)：你幫我想想辦法吧，怎么炒作？
為什么要炒作呢？那些推手都在炒作，你能炒得過(guò)他們嗎？消費(fèi)者早就被炒煩了、注意力也早被分散了，咱還是走點(diǎn)正路，好嗎？好。
于是走正路，可稍有不愛(ài)聽(tīng)的消費(fèi)者反響，立即想去刪掉。這立刻就跟網(wǎng)絡(luò)玩法背道而馳了。
你不自信，就別指望別人信你；既然不會(huì)有人信你，你就趁早關(guān)門(mén)大吉。
你辦不到，我也辦不到。點(diǎn)子大王也懶得管你這閑事。
還有不可罵。
很多朋友找上門(mén)來(lái)給我送錢(qián)，信誓旦旦說(shuō)自己的公司怎么強(qiáng)、口碑怎么棒，特別適合網(wǎng)上推廣。說(shuō)到底，他們堅(jiān)信：稍微花點(diǎn)兒錢(qián)，就能一炮打響。
他們根本不知道：網(wǎng)絡(luò)是公開(kāi)博弈的場(chǎng)合，不僅跟消費(fèi)者話(huà)語(yǔ)權(quán)對(duì)等，跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話(huà)語(yǔ)權(quán)也對(duì)等。
正因?yàn)槟愠鲱?lèi)拔萃，才會(huì)有更多的冷嘲熱諷、明槍暗箭一齊奔你腦袋招呼。
你想沒(méi)人罵？被罵了還想還嘴？
你辦不到，我也辦不到。各路水軍一定不會(huì)管你這閑事。
這也辦不到、那也辦不到，看來(lái)新媒體也沒(méi)什么了不起。
錯(cuò)。很多以往不可思議的事情，都可以利用新媒體完成。而且只有新媒體能辦到。
無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)還是傳播，新媒體都實(shí)現(xiàn)了史無(wú)前例的“四化”。
首先是數(shù)字化。
這跟用數(shù)字要求別人、用數(shù)字去進(jìn)行交易是兩回事。
數(shù)字化是一次媒體革命，也是一個(gè)公開(kāi)透明的流程。在這個(gè)流程中，發(fā)布者和瀏覽者都可以參考相關(guān)的數(shù)字，來(lái)判斷信息的價(jià)值、判斷受歡迎的程度、判斷自己是否有必要跟進(jìn)。
這在傳統(tǒng)媒體里是不可能的。傳統(tǒng)媒體的所謂曝光量，都是自說(shuō)自話(huà)。
尤其電視的收視率，是最典型的科技戲法，完全屬于人類(lèi)“十大千古之謎”。
數(shù)字困局，是互聯(lián)網(wǎng)六大悖論之一。互聯(lián)網(wǎng)的上數(shù)字，只對(duì)明白人有用。
其次是動(dòng)態(tài)化。
瞬息萬(wàn)變，卻又百日不變。
信息在網(wǎng)上一經(jīng)披露，只要有價(jià)值，天上地下的各路大神都會(huì)免費(fèi)提供反饋。等一切塵埃落定，所有的原始信息和衍生信息就會(huì)沉淀到各大搜索引擎，趨于靜止。
于是，機(jī)會(huì)來(lái)了：
如果你覺(jué)得對(duì)你很有利，那么就可以添加關(guān)鍵詞標(biāo)簽，把這些信息再回爐，可以循環(huán)往復(fù)，以至圓滿(mǎn)。
每一次的再發(fā)布，都是重新的衍生和延伸，也都是重新分享。
面對(duì)動(dòng)態(tài)化，任何事先的編排、預(yù)演、排版、排期，都是荒唐而滑稽的。任何過(guò)程的結(jié)果，都不是最終結(jié)果，不必強(qiáng)行預(yù)設(shè)。
眾所周知：一句心聲，放在朋友圈里傳話(huà)，很快走樣。而網(wǎng)上，所有人都插話(huà)，那還不乾坤大挪移？企業(yè)束手無(wú)策。
傳話(huà)與插話(huà)，就是語(yǔ)境的不同。
如果企業(yè)不尊重這個(gè)語(yǔ)境，一意孤行，無(wú)異于投身無(wú)邊無(wú)底的黑洞。
所以，發(fā)布之后的全力盯盤(pán)，至關(guān)重要。什么這匯報(bào)、那總結(jié)的，完事半年后再說(shuō)為妥。
起碼等信息在搜索引擎上沉淀下來(lái)再說(shuō)。
一陣風(fēng)，對(duì)于影視作品、名人事件之類(lèi)，極具傳播和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。但對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，沒(méi)有意義。
這是個(gè)“遺忘的時(shí)代”。企業(yè)需要的，是各種信息關(guān)系的沉淀。
然后是群體化。
從哲學(xué)上說(shuō)，發(fā)布者和瀏覽者都是個(gè)體，點(diǎn)擊和被點(diǎn)擊都是基本的行為單位。但這都是為了看清本質(zhì)所做的認(rèn)識(shí)回歸。
在操作中，思想意識(shí)先要直接面對(duì)現(xiàn)實(shí)和現(xiàn)象。
這個(gè)現(xiàn)象，對(duì)于新媒體而言，首先就是群體化。
這是基于人的概念，哲學(xué)便是基于人的。前面說(shuō)的數(shù)字化和動(dòng)態(tài)化主要還是基于信息。群體化不一樣，它基于人。
通俗講，網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽者是扎堆兒的，是一群一群的。
北京晚報(bào)的讀者不也一群一群?jiǎn)幔繚M(mǎn)大街都扎堆兒。
錯(cuò)。傳統(tǒng)媒體的讀者，必須湊在一起面對(duì)面才成為群體。這種群體很有限，一個(gè)大廣場(chǎng)才多少人？
網(wǎng)絡(luò)上的群體大小，超出想象。舉個(gè)例子：
你進(jìn)了聊天室或微群，里面只有孤零零一個(gè)人，看你來(lái)了很開(kāi)心，你倆不管聊什么都是私聊，表面上不是群體。但你們彼此手上都開(kāi)著QQ，甚至別的群，很多人都在線(xiàn)，瞬間可以拷貝粘貼、瞬間可以互相點(diǎn)評(píng)、瞬間可以沖出亞洲走進(jìn)胡同，然后跟老太太們接著聊。
可以看到：網(wǎng)絡(luò)上的群體大小經(jīng)常是趨于無(wú)限的。
最后是生態(tài)化。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)大生態(tài)，絕不是單純的媒體。
在傳播和營(yíng)銷(xiāo)中，一再把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成媒體，基本上就永遠(yuǎn)蹲在傳統(tǒng)媒體的泥坑了，永世不得超脫。
因?yàn)椤懊襟w”這個(gè)概念，太根深蒂固。它在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，會(huì)拖垮太多的企業(yè)。只要你覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)是媒體，就總也忍不住會(huì)胡來(lái)。
甚至，你會(huì)本能地、一次又一次地把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成自己的喉舌。
互聯(lián)網(wǎng)是咱爸咱媽開(kāi)的嗎？
不是。
所謂新媒體，是把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)媒體看待的叫法，只有在批評(píng)舊媒體時(shí)，才有對(duì)應(yīng)意義。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播和營(yíng)銷(xiāo)，單純討論新媒體，意義不大。新媒體，就是個(gè)噱頭。
（仲昭川老師《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》版權(quán)所有）
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