課前秀

1.     跑車VS老爺車

2.     萬科VS順馳

第一講  百戰歸來思管理——企業將各項經營活動納入統一的計劃進行管理，并通過對計劃的制定、執行、檢查和調整的全過程，以便能合理的利用人力、物力和財力等資源，有效的協調企業內外各方面的生產經營活動，提高企業的經濟效益。

開篇案例：萬科VS恒大

1.     計劃管理的誤區

現有中小房企計劃管理的誤區都有哪些?為什么計劃總是在延誤?

房地產企業的計劃就是工程計劃？

計劃沒有變化快，做了也沒有用？

計劃是計劃管理部門的事？

2.     計劃管理的作用

3.     計劃管理的原則

4.     系統思考

戰略是一套，實際計劃是另外一套？

計劃管理有哪幾步？

5.     和龍悅享

1)      目前我們哪些方面做得比較好？

2)      哪些方面急需補救？

3)      如何補救？

6.     實戰關鍵點解析

1)      房地產計劃運營管理管什么？

2)      房地產企業總部層面運營管理重點？

3)      項目層面運營管理重點？

4)      影響項目開發周期的主要技術要素及應對策略

第二講  有你更精彩——很多開發商總是抱怨“計劃趕不上變化”，因而放棄了計劃管理。 “計劃趕不上變化”大致由于兩個原因造成，第一、不可控因素；第二、計劃管理能力；實際上，第二個原因更重要。

開篇案例：健全的運營管理體系是龍湖成功的支撐系統

1.     常見問題

計劃的編制各自為政？項目各專業計劃之間銜接不夠？

2.     如何避免？

3.     計劃管理體系

4.     部門的分工與協作

房地產計劃運營管理部門的主要職責？

不讓具體執行計劃的人參與計劃的制定？

標桿案例分享：組織架構設計

標桿案例分享：部門職能細分與工作接口

5.     和龍悅享

1)      企業不同發展時期的運營管控模式？

2)      項目老總的進度要求VS成本老總的成本責任？

6.     實戰關鍵點解析

1)      如何從根本上降低多項目情況下計劃執行不力的風險？

2)      計劃管理流程如何落實？

案例分享：《從技術到管理》

第三講  全程實戰案例解析

1.     計劃的編制——從戰略規劃到年度計劃

開篇案例：“編”計劃 VS編計劃

1)     計劃編制的常見問題

編計劃只是為了應付檢查？做做表面文章？

我們甲方不需要編計劃，管好施工單位的計劃就行了？

總是忽略或遺漏工作內容？

把施工單位的計劃，作為現場的總控制計劃？

計劃編了也沒有用，上午才編好計劃，下午就變了？

項目已經忙成了一鍋粥，哪里還有時間編計劃？

2)     如何設定項目整體運營管理目標？

3)     如何確定公司年度經營計劃的指標？

4)     計劃編制的兩個基本原則

5)     實戰演練

標桿案例分享：龍湖開發計劃

6)     和龍悅享

a)      從戰略規劃到年度計劃，我們有嗎？

b)      戰略規劃的重要性？

c)      如何做到：各部門一開始就清晰公司一年的工作要點？

7)     實戰關鍵點解析

a)      房地產項目主要評價指標？

b)      房地產項目的靜態盈利模型

c)      課堂作業：請根據貴公司的管控模式和管理思想，設置一個項目的關鍵節點，并說明理由

2.     計劃的分解與平衡——從上到下層層分解，從下到上層層支撐

開篇案例：關鍵線路的關鍵節點你抓住了嗎？

1)     滿地找計劃？

項目開發計劃、資金計劃、設計計劃、工程進度計劃、銷售計劃、營銷推廣計劃、成本計劃……這么多計劃，它們之間的關系？如何協調與統一？

2)     計劃分解與平衡的原則

3)     分解與平衡

項目的年度計劃于各專業計劃的分解與支撐？

公司的戰略目標如何分解？公司的年度計劃？

4)     如何確定項目的關鍵線路與關鍵節點？

標桿案例分享：龍湖開發計劃（一、二級節點）

標桿案例分享：恒大開發計劃節點

案例分享：網絡計劃技術

5)     和龍悅享

a)      公司的年度計劃與各專業計劃的分解支持？

b)      資金鏈保障：項目的資金計劃？

c)      對關鍵節點的影響分析與預判？

d)      管理計劃：運作項目的基礎？--人才管理培訓

6)     實戰關鍵點解析

a)      項目總體進度計劃VS項目專項進度計劃

b)      部門月度計劃與部門內部工作計劃？

c)      如何才能做好部門月度計劃？

d)      項目運營各階段的關鍵節點？

3.     計劃的執行與見證

                    開篇案例：美國監聽35國政要

1)     監控VS見證

計劃編了就鎖在抽屜里，從來也不看？

2)     年度經營計劃如何落地？

計劃編制和執行，兩張皮？

事情編進了計劃，卻忘了執行？

3)     如何編制與管理月度計劃？

如何做好部門月度計劃？

部門月度計劃與部門內部工作計劃的區別？

4)     制度部門月度計劃的關鍵五點

案例分享：部門月度工作計劃

5)     計劃的監控與預警方法

該由誰來見證計劃的執行？

運營管理部門監控我們，誰來監控他們？

6)     和龍悅享

a)      為什么好的計劃沒法保障落實？

b)      計劃如何與績效管理掛鉤 ？

c)      計劃的跟蹤預警？

7)     實戰關鍵點解析

1)      常見的考核方式？

以計劃為主的考核體系如何建立？

2)      如何評價計劃的執行？如何進行責任界定？

3)      如何保證計劃的有效執行？

4.     計劃的調整

開篇案例：  刻舟求劍

           某央企：雞蛋、鴨蛋、鵝蛋的故事，連續6個月

工作的成果質量，影響了進度計劃？

1)     嚴肅性VS靈活性

一出現偏差就要調整，我們編計劃還有什么用？

2)     哪些因素會影響年度經營計劃的調整？

3)     調整的原則

4)     如何進行計劃調整？

計劃調整的責任如何界定？

5)     計劃會議體系管理

案例分享：計劃調整流程

6)     思考與分析

a)      調整 VS 問責

b)      調整評審？

c)      是否需要資源支持，確保關鍵節點？？

7)     實戰關鍵點解析

延期交房6個月，哪個部門該負主要責任？

5.     計劃的總結

開篇案例：  群工作總結        

1)     計劃總結工作的種種誤區

2)     為什么要做計劃總結？

3)     期中總結與期終總結

標桿案例分享：龍湖造價采購部工作總結

標桿案例分享：萬科年度營銷工作總結

4)     和龍悅享

a)      進度對比分析？原因？影響與措施？

b)      標桿案例分享：萬達2013年上半年總結報告——王健林

a)      新手如何感知節點的輕重緩急？

6.     計劃的考核與評估

開篇案例：萬龍組合的低效率？

1)     計劃 + 不考核？

計劃做好了，不檢查會出現什么情況？

2)     考核與評估的指標？

3)     如何對計劃進行考核與評估？

案例分享：  《年度/項目績效考核管理方法》

《部門月度計劃考核管理方法》

《公司績效考核工資表》

4)     和龍悅享

a)      效率低下的原因？

b)      以計劃為主導的績效考核體系？

計劃不能解決激勵的問題？

5)     實戰關鍵點解析

第四講  現場研討與答疑

1.     回顧與小結1

2.     專業化運營平臺

3.     經典案例分享

萬達項目總體進度計劃

龍湖地產運營管理體系研究

萬科計劃管理體系

和龍悅享：中國最強前十公司如何做地產