財務管理人員卓越領導力培訓課程大綱 課程目標： ※了解財務領導者的基本素質，初步建立領導意識； ※了解財務管理職務的重點，提升財務管理及領導才能； ※掌握面對自身管理的弱點及偏差，并運用所學進行改善； ※認識領導行為并調正領導實踐中的問題； ※建立引導行動的價值觀，明確企業執行力體系的主要內涵； ※完善財務管理及領導的職責，發揮財務管理及領導績效； ※提高有效的財務人員領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力； ※培養積極發現問題的意識與能力，以求創新、改善和變革的工作態度； ※認識并區分管理行為與領導行為的主要特征； ※建立具有領導力的財務管理團隊，激發出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。 課程大綱： 第一單元：財務人員的管理與領導： ※認識管理與領導 管理的主要內涵 領導的基本含義 領導與管理的差異：比較與研討練習 ※ 中高層管理者的角色定位 研討與總結：經理人的角色特點 工具介紹與練習：經理人個性特征分析工具與練習 ※ 中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構 案例分析、總結 中高層經營管理者知識結構與技能結構 ※ 領導者的角色認知與領導者的行為風格 管理行為風格與領導行為風格的主要差異 第二單元：財務管理人員的技能基礎： 一： 制定有效的規劃、計劃、策劃 ※ 規劃、計劃、策劃比較練習 ※ 制定規劃的基本思路 ※ 規劃文案的基本結構與主要內容 ※ 計劃制定的基本方法、步驟、案例 ※ 重點工具介紹1：發現與解決問題的基本方法 ※ 重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系 ※ 案例：大型生產計劃制定案例分析 ※ 工作項目策劃的的基本思路 ※策劃書的主要結構與重點環節 ※ 策劃制定工作的注意點 二： 做個教練式管理者 ※教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色 ※ 練習：哪些是好的指導行為？ ※ 教練式管理者的角色定位及其相關技能 ※ 什么時候你需要對下屬進行指導 ※ 有效指導下屬的步驟 ※ 如何做一個有效的指導者 1、有效指導的標志 2、怎樣提好問題 3、指導解決問題 4、給出建設性的反饋 5、避免指導中易犯的錯誤 三： 高效溝通 ※ 認識溝通 認識管理溝通 回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為 溝通的基本原理與要素 管理溝通的各類表現形式 ※ 避免觸犯溝通禁忌 溝通不宜行為舉例與辨別 ※ 企業內部溝通的主要類型 如何與上級開展溝通 如何與下級開展溝通 如何開展部門間的溝通與協調 ※ 如何應對特殊狀態下的溝通 批評與表揚下屬的技巧 沖突狀態下的溝通策略 第三單元： 高績效的財務管理人員團隊協作： 一：團隊協作 ※建立起對團隊的共同認識基礎 看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別 ※ 團隊的運作與溝通 團隊合作的核心理念 案例研討：面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具 ※ 激勵團隊的若干工具： 研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具 ※ 團隊合作技巧訓練 組織層面的團隊協作技能訓練 個人層面的團隊合作練習 二：高效利用時間 ※ 浪費時間的現象 練習：檢查表中找差距 浪費時間的三大殺手 ※ 管理者節約時間的各類做法 幾種不同的時間管理方法的比較 ※ 用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀 檢測練習：您的時間安排順序 總結：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生 第四單元：財務人員的管理制度與管理控制： ※ 管理控制的基本含義 練習：識別不同的管理控制含義 ※ 管理控制的相關工具 ※ 日常管理工作不同階段和環節如何加強控制 ※ 制度功能的不同定位 練習與研討：制度功能演進的不同階段 ※ 制度設計的基本原則 ※ 制度推進的各類方法 第五單元：財務管理人員的領導力模式培養： 一：領導者的行為方式 ※領導者的核心行為方式 ※領導者使用權力的類型 ※關鍵領導任務---領導者如何做？ ※影響追隨者行為的領導過程 ※影響領導行為有效性的因素 二：領導力核心素質的培養 ※通過塑造與傳播愿景提升領導力 ※通過價值觀塑造提升領導力 ※通過建立信任塑造領導力 ※其它領導力素質的培養 ※案例與練習 三：領導行為方式及領導力培養 ※支持型領導行為的培養 ※指導型領導行為的培養 ※參與型領導行為的培養 ※領導者獎勵行為的培養 ※超凡魅力型領導行為的培養 第六單元：財務管理人員的領導力技能提升： 一：決策藝術與領導力提升 ※ 決策的基本方法和工具 ※ 防范決策陷阱 ※.經營決策案例分析 ※ 管理決策案例分析 ※.企業決策管理的主要步驟 二：有效授權與領導力提升 ※研討：請比較命令與授權的差別 ※總結：授權的功能與運用 ※借鑒授權的理念下達命令 ※授權的含義、意義、案例 ※有效授權的四個步驟 ※推進有效授權的實踐：避免走入授權的誤區 三：有效激勵下屬與領導力提升 ※ 員工激勵的基本原理 企業內部激勵文化的基本類型 練習：他們為何而努力工作？ ※ 塑造良好的內部激勵機制 企業內部激勵機制的內容 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用 ※日常工作中如何有效激勵下屬 日常工作中激勵下屬的常見方法 第七單元、財務管理人員的領導者競爭力塑造： 一、領導者的六個特質 ※不同的聲音(Different voices)； ※國際化視野(International Vision)； ※深度之溝通(Depth Communication)； ※問題與生機(Issues and Opportunities)； ※熱情(Enthusiasm)； ※凡事感恩(Appreciation for All)； 二、領導者的八大能力： ※自動自發力 ※結構創新力 ※量化細化力 ※系統思考力 ※果斷決策力 ※溝通協調力 ※瞬間應變力 ※問題解決力