《職業(yè)經(jīng)理人八項(xiàng)修煉-楊陽(yáng)》 【課程的意義】 ： 中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，一個(gè)企業(yè)的成功，必須有出色的中層作為基礎(chǔ)，失去這個(gè)基礎(chǔ)企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因?yàn)橹袑邮菆?zhí)行的關(guān)鍵，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，企業(yè)文化的推動(dòng)者。 而現(xiàn)在的很多企業(yè)，中層都出現(xiàn)了斷層，斷層的原因并不是中層的業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，也不是工作不夠努力，而是管理能力的不足。這也是中層急需提升的關(guān)鍵部分，因?yàn)橐粋€(gè)部門(mén)的優(yōu)秀才是最重要的。 【課程收獲】： 通過(guò)《職業(yè)經(jīng)理人修煉》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員： 培養(yǎng)管理者的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)情緒管理。讓管理者的工作更加高效,有效的提升領(lǐng)導(dǎo)力。 【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版二天 【參加對(duì)象】：本課程適合于中層管理者 【課綱】： 開(kāi)篇： 一、 什么是職業(yè)經(jīng)理人 二、 新時(shí)代對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的界定 三、 優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的三個(gè)表現(xiàn) 1.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 有德有才，中層＝忠誠(chéng) 2.同僚支持 團(tuán)隊(duì)為王，讓于名利 3.下屬推崇 共同營(yíng)造歸屬感 第一項(xiàng)修煉——壓力管理 一、 認(rèn)識(shí)壓力 1. 壓力是什么； 2. 壓力測(cè)試； 二、 壓力的來(lái)源； 1. 健康的解壓方式？ 2. 多種方法學(xué)會(huì)放松自己、減輕壓力； 第二項(xiàng)修煉——情緒管理 一、 什么是情商 二、 什么是EQ情緒智能 三、 情商的提升之道 1） “知”情 2） “調(diào)”情 3） “識(shí)”情 4） “傳”情 四、 情景體驗(yàn) 第三項(xiàng)修煉——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式 二、 魅力領(lǐng)導(dǎo)方式 1) 愿創(chuàng)新 2) 敢授權(quán) 3) 敬下屬 4) 會(huì)感召 5) 懂激勵(lì) 三、 高效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1) 魅力型領(lǐng)導(dǎo) 2) 交易型領(lǐng)導(dǎo) 3) 教練式領(lǐng)導(dǎo) 4) 參與式領(lǐng)導(dǎo) 5) 家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo) 短片觀看： 就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng) 第四項(xiàng)修煉?——思維修煉 一、 什么是思維創(chuàng)新 二、 觀念創(chuàng)新的分類(lèi) 三、 頭腦風(fēng)暴 案例分享：三個(gè)廟?三個(gè)和尚?三種辦法 第五項(xiàng)修煉——高效執(zhí)行力 執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果的能力。 一、 嚴(yán)格執(zhí)行，制度為王 1. 遵守制度 嚴(yán)守紀(jì)律 2. 崗位職責(zé) 目標(biāo)明確 二、 堅(jiān)決執(zhí)行，軍令如山 1. 不找借口找方法 2. 責(zé)任勝于能力，肯干勝于能干 三、 立即執(zhí)行，高效工作 1. 積極行動(dòng)，雷厲風(fēng)行 2. 完美執(zhí)行，結(jié)果至上 3. 執(zhí)行重在到位，沒(méi)有最好，只有更好！ 案例分享：九段管理九段銷(xiāo)售的啟示 第六項(xiàng)修煉——自我管理之時(shí)間管理 一、 什么是時(shí)間？ 二、 管理時(shí)間的四大方法 ? 提前規(guī)劃 ? 要事第一 ? 拒絕拖延 ? 日事日畢 第七項(xiàng)修煉——自我管理之目標(biāo)管理 一、 什么是目標(biāo)管理 1) 目標(biāo)的定義 2) 目標(biāo)管理的威力 二、 設(shè)定目標(biāo)的步驟 1) 正確理解公司整體的目標(biāo)； 2) 制訂出符合SMART原則的目標(biāo)； 3) 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上級(jí)的目標(biāo)一致； 4) 列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法； 5) 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)； 6) 列出為達(dá)到目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源； 7) 確定目標(biāo)完成的日期； 第八項(xiàng)修煉——高效溝通技巧 一、 溝通的過(guò)程 1.溝通三要素 2.溝通三關(guān)鍵 二、 溝通的過(guò)程 溝通的三大紀(jì)律 a) 面對(duì)問(wèn)題，而不是躲避矛盾 b) 解決問(wèn)題，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤 c) 換位思考，而不要固執(zhí)己見(jiàn) 三、 如何有效的溝通 a) 向上溝通，要有“膽” b) 平級(jí)溝通，要有“肚” c) 向下溝通，要有“心” 短片觀看： 就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng) 課程總結(jié) 楊陽(yáng)[中華講師網(wǎng)高級(jí)講師]https://yangyang.jiangshi.org/