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自下而上指揮：自我管理促發(fā)展

　　工作指揮模式主要有兩種：一種是自上而下的，另一種則是自下而上的。兩種管理模式的具體形式如圖5所示。

　　傳統(tǒng)的工作指揮模式強(qiáng)調(diào)服從，認(rèn)為只要上級(jí)下達(dá)了指令，下級(jí)就應(yīng)當(dāng)無條件地服從并堅(jiān)決執(zhí)行，這樣工作的效率才會(huì)高，還有人認(rèn)為只要下級(jí)按照上級(jí)的要求嚴(yán)格去執(zhí)行就自然能從中學(xué)習(xí)到東西，也就算是上級(jí)培養(yǎng)了下級(jí)。但這樣的觀點(diǎn)是存在問題的，主要有以下三點(diǎn)：

　　第一，強(qiáng)調(diào)服從的文化主要來源于軍隊(duì)，但企業(yè)與軍隊(duì)顯然不一樣，企業(yè)更需要人性化的管理風(fēng)格，否則就會(huì)使員工的滿意度降低，并造成大面積的人員流失。

　　第二，單純強(qiáng)調(diào)服從并不能促進(jìn)工作效率的提高，反而有可能會(huì)降低，這是因?yàn)閱T工通常不能完全理解上級(jí)的意圖或是認(rèn)為自己的想法更好，結(jié)果在執(zhí)行時(shí)經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致偏差、執(zhí)行不徹底或遲遲不愿行動(dòng)等。事實(shí)上，員工只有按照自己的想法和思路去行動(dòng)才會(huì)將上級(jí)的命令執(zhí)行得最徹底。

　　第三，上級(jí)發(fā)布指令后，實(shí)際上制約了員工的思想，員工只能按上級(jí)的想法行動(dòng)，久而久之就會(huì)產(chǎn)生依賴，做任何事都沒有自己的想法，長此以往就會(huì)喪失思考力，能力的提升也就陷入停滯。