我們接觸過的企業或組織的領導們，恐怕都說自己重視支持培訓，甚至不乏這樣的人：有效果了多少錢無所謂，沒有效果別給我提錢。其實我覺得真正重視支持培訓的，并不多見。也許有人會說，我們培訓投入多么多么大，培訓量多么多么高等等，但是這并不足以證明對培訓的重視。這一點，從領導是否親身與下屬一起做學員就可以看出來。能夠占多少呢？領導之于培訓，真正的支持是行為上的支持。

     張曉彤女士是人力資源專家、培訓專家。她曾經遇到過一個支持培訓以至于讓她驚訝的組織。這是北京的一家日資企業。張曉彤為這家企業做中層干部培訓，傳統式的排排座，學員們一律的西裝革履，特別嚴謹，也分不清楚哪是中國人哪是日本人。一個半小時過去了，進入休息時間。張曉彤和日資企業培訓主管閑聊。張曉彤問：你們高管參加培訓嗎？主管回答：全部參加了，他們都是日本人。第一排的那些人就是。張曉彤問：他們懂漢語嗎？主管回答：中間坐的董事長隱隱約約能看漢文材料，聽不明白，要翻譯。其他人還不如董事長。……

 那天，張曉彤培訓了一整天。第一排的人整整坐了一整天