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彭林:如何對優秀員工進行表彰和獎勵?
2016-01-20 34368

如何對優秀員工進行表彰和獎勵?

說到對優秀員工進行表彰和獎勵,就很容易聯想到國家對全國勞模的評選和獎勵活動等,還有由央視主持的“尋找最美***”的大型活動,類似活動的舉辦,可謂是聲勢浩大、影響面廣,無疑在全國樹立了一大批各項各業優秀群體,同時一定會帶動整個社會正能量的積聚,對弘揚努力工作、助人為樂新風尚、實現共同的“中國夢”起到了積極作用。
        同樣,作為企業,每年對優秀員工進行表彰和獎勵,一定能夠起到在公司內部樹立起正氣和以努力工作、業績導向為主的人才觀,同時對企業文化的宣導也必然推向深入,在對優秀員工的表彰和獎勵方面,我們的做法如下 :
1、  獎項設置。 
        年度優秀員工的獎項有獎金、獎狀,這方面的內容在昨天的分享中就有所提及;在加薪、晉級上據此也會給予優先考慮,我們是在同等條件下再增加一級的薪資,根據該優秀員工的個人意愿或其他條件,經過協商后,愿意晉級的就給予晉升一級,否則保持原職不變;根據公司統一獎項,一般還會與優秀員工協商,給予某項價值3000元左右的送外培訓,課程由員工與其部門領導協商確定,然后書面告知HR部門即可;個別特別優秀的員工(業務、業績、政治思想等),公司會推薦到市、全國去參評勞動模范或行業標兵等。 
        另外,公司還會邀請所有優秀員工家屬來參加年底答謝會,由優秀員工、家屬、公司主任級以上干部參加,副總主持,在優秀員工代表發言、家屬代表發言后,董事長進行熱情洋溢的講話,全程錄相、錄音,整個會場布置溫馨、大方,會后是大家共進午餐。 
        當然,獎項設置會根據不同年度的需求有所變化,比如:我們原來就請優秀員工到某旅游區進行過茶話會、組織過優秀員工參加當地政府的義工活動等,總之,在總體獎金預算內,在綜合領導和部分員工的意見后,形成各獎項配置。
2、  熱情頒獎。 
         優秀員工獎項頒發,我們是統一在年底忘年會上進行的,與晚會的文娛節目穿插進行,這樣更容易激起一浪又一浪、一波又一波的員工激情與高潮;當然,加薪晉級、培訓等獎項只能在后面的工作中進行,在晚會上也不會提及,以免引起不可控的員工情緒產生;邀請優秀員工家屬參加茶話會一事是必須要告知所有員工的。 
         頒獎現場,有幾個方面需要注意,否則員工熱情將難以調動,一是主持人激情與有感染力的聲音,二是頒獎領導的積極表現,三是領導講話的鼓勵性,三是優秀員工代表發言的提前準備;這些事項,都應當提前告知相關人員,以便有所準備,才能使頒獎效果更加理想。
3、  宣傳報道。 
         對優秀員工的表彰和獎勵不是發了獎品就結束,我們還會將這些激情與感動繼續發酵,對優秀員工進一步激勵和鞭策,對全體員工不斷用優秀員工的先進事跡和杰出表現來強化、引導,所以,我們在頒發獎品后,進行了一系列的宣傳報道工作。 
          將優秀員工當年度先進事跡進行客觀、量化的報道,將其展示在公司宣傳欄、OA系統、公司網站、內刊上,必要時進行廣播、電視采訪和播放,而且會進行連續報道,一直到次年評選當年度優秀員工時止,以充足的正能量去盡量占據員工有限的大腦、時間和工作場所,用積極的正面形象去引導員工不斷努力工作、做出更大的業績。
4、  適當鞭策。 
         對優秀員工不能只有“表揚和贊許”,否則容易讓他們產生驕傲、自滿情緒,可能讓他們的業績在來年下滑或停止不前,這對員工本人和公司整體業績提高都是不利的,所以,針對優秀員工,我們會要求各部門領導分別與本部門優秀員工進行交流和面談,分析取得業績、獲得優秀的成功經驗和心得體會,同時,一定要仔細分析找出存在的不足和可以改善的方面,包括心態、方法、技巧、同事關系等,共同制定改善方案,力爭讓明年的業績穩定提高,要保持戒驕戒躁、謙虛謹慎,否則容易“不進則退”,要有“小進也是退,大進才是進”的思想,否則很容易被奮起的同事趕上或超過。
        在鞭策優秀員工時,要把握好一個度,而且要找出不足之處的充分證據、事實或進行量化表述,這樣才讓其信服,才愿意一起找出提高的辦法;同時,要將這樣的交流和鞭策保密,不能讓其他同事知曉,否則會影響他們的自尊心,從而影響改善不足、進一步提升工作業績。
5、  激勵落后。
        一花獨放不是春,百花齊放春滿園。對優秀員工進行大力宣傳是必要的,但公司整體業績的提高不但是優秀員工突出業績的貢獻,但更大更多的作用是來自于那些因各種原因未被評上優秀員工的其他員工,他們人數更多,從事著公司各種工作,或基礎或管理或技術,做出了自己的成績和貢獻,雖然存在著某些方面的不足,也有值得稱道的閃光點。
          我們就會要求各部門領導召集他們進行懇談會,表揚他們做出的成績,肯定他們的表現,同時不點明指出存在的不足,最好舉出一些事實或證據給予說明,指出改善方案等,同時希望本部門涌現更多的優秀員工,激發他們自己與直接上司共同思考,在個人年度工作計劃中體現。
         根據我們評優的實際情況來看,每年都會涌現出一些新鮮的面孔,能夠連續2年或3年都評為優秀員工的比較少,從這一點來看,說明我們激發其他員工“爭先創優”的方法是有效的。
6、  注意事項。
        在年度優秀員工的評選工作中,要做到“既講原則,也不失靈活性”,要做到上級滿意、各部門滿意、全體員工基本滿意也不是一件容易的事,健全的制度是前提,嚴肅的執行力是保障,積極的引導和溝通是潤滑劑,除此以外,我們還注重了以下兩方面的工作:
(1)部門配合。這需要HR部門與各部門領導密切配合,發動全體員工參與的積極性,調動各部門公平推薦、審核的公正性,做到評優工作經得起復查和全體員工監督,在這方面,我們HR部門與各部門的配合是默契的,各方面都達成了共識。
(2)總結完善。不管準備有多么充分,不管各項交流溝通多么暢通,不管各級領導和全體員工多么理解與配合,評優工作每年都會遇到一些新問題、新情況(比如:有的獲獎者無法到現場領獎、認為獎金低了、認為還可以設置其他獎項、認為存在某些方面的不公平等),面對這些意見或建議,HR部門都會耐心對待、虛心收集,然后匯總消化并提出自己的意見后,呈公司領導審核,批準后在來年的評優工作中實施,并完善公司優秀員工評選管理辦法,同時在某些會上給予公開表揚提建議者。

          總之,優秀員工年度評選是一項系統工程,涉及到公司所有的部門和全體員工,哪一個細節工作沒有做好,都容易出現不和諧因素,進而影響同事關系、工作關系。在具體的評選標準設置時,既要看業績,也要看其他方面的綜合表現;在評優頻率上,既要評年度優秀員工,也應評選月度、季度甚至半年度優秀員工;在涉及部門上,既要評銷售、技術、生產的優秀員工,也要評管理、后勤、服務甚至是5S、好人好事、合理化建議、文娛表演方面的優秀員工。我認為,只有設置更多的讓員工表現的獎項,才容易滿足不同特長員工的需要,才容易讓公司的人才呈現“百家爭鳴、百花齊放”的局面。  

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