企業在進行戰略梳理與研討之前，除了要收集和分析外部宏觀環境、行業與市場信息、競爭對手信息這些外部的信息外，還需要進行內部資源能力的信息收集與分析。一般情況，較為激進的高層管理者眼光一般喜歡往外看，一旦有一點點機會，就會擴張出去，而全然不顧內部資源能力是否能支撐這種擴張，因而也會造成這種擴張的很多問題，并在大多數情況下這種行為都會以失敗而告終；而相對保守一點的高層管理者，則會過于重視內部資源的情況，總是擔心企業缺乏某種內部的資源，例如，現金流、人才、技術等等，從而錯失外面大好的機會。因而，只有穩健型的高層管理者，既要收集外部的信息，敏感于外部宏觀環境和市場的變化以及競爭對手的情況，也會在充分了解內部資源能力的情況下，審時度勢，順勢而為，從而為企業的擴張和發展奠定基礎。

      企業進行內部資源信息的收集與分析主要是為了辨識戰略形成過程中應予建立的優勢和應予克服的劣勢，從而獲得競爭優勢，也即是為了提高戰略決策的可靠性。經驗表明，一個公司優勢和劣勢以及他的執行能力，往往與外部環境更能決定自身的績效。實踐也說明，即使是最不具有吸引力和不具有盈利能力的行業，只要具備生產優質產品的能力，仍舊可以獲得較高的盈利率。因此，這也是為什么現在越來越多的企業會將內部資源的收集與分析作為戰略決策的一個重要基礎。

      每家公司都具有不同的資源，并且這些資源相對于其它公司而言都應該是獨一無二的。一般情況，只有將這些資源轉換成組織的能力，這些資源才會形成公司的競爭優勢。

      每一家企業大體上都有三種類型的資源，分別是有形資產、無形資產和組織能力。有形資產是最容易被確認的，在公司的資產負債表上就可以找到，包括生產設備、原材料、財務資源、不動產和計算機系統。有形資產是公司的物資和資金，公司正是利用他們來為顧客創造價值。

      無形資產通常包括品牌、商譽、組織文化、技術、專利、商標以及累積的組織經驗。這些資產看不見摸不著，但對企業建立競爭優勢卻有著舉足輕重的作用。

      而這里提到的組織能力，則并沒有像有形資產和無形資產那樣容易界定，它們更像是一種技能。組織能力是一個企業經過長期的摸索積累而成，并不是一朝一夕就能建立起來的。我們在前期文章中特別介紹了，一個企業的組織能力可以概括為“知不知”、“會不會”、“愿不愿”以及“讓不讓”。大量的實踐已經表明，只有擁有良好的組織能力，才是企業持久競爭優勢的源泉。

      那么企業內部什么樣的資源對企業而言是有價值的呢。我們下一篇接著介紹。