何新云,何新云講師,何新云聯系方式,何新云培訓師-【中華講師網】
    組織及人力資源專家,資深顧問
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    何新云:戰略梳理的方法和程序
    2019-04-24 2726

    戰略研討的方法和程序,會因為每一個企業要研討的內容不同而不同,也會因為主持人的經驗不一樣而會不一樣。本篇內容,基于我多年的管理實踐,幫助多個公司進行戰略梳理后的總結提煉,僅代表我本人的方法。


    以前企業制定戰略,基本上就是公司最高領導或者高層團隊成員稍微議論一下,甚至拍拍腦袋就確定下來的事情。但現在的情況則不一樣了,不僅僅是高層要親自參與制定戰略的過程,就是普通的員工也開始逐漸的介入到企業戰略制定的過程中。在這樣一種情況下,我們該如何制定企業的戰略?每一個人每一個企業會根據要梳理的內容,會采用不同的方式。以下根據我多年的管理實踐,以及多次幫助企業進行戰略梳理的經驗提煉出來的方法,僅代表我本人喜歡使用的方法。該方法的戰略研討,針對一個擴張型企業初次進行的有一定規模的戰略研討的方式,大概需要進行三輪,每一輪的人數也會不一樣。以下是每一輪需要的人數以及研討的內容等。


    下面是戰略研討的方法及幾個步驟,分別描述


    第一輪研討


    第一步,戰略研討前的方法和流程

    首先,需要明確戰略梳理的組織方是公司的戰略規劃部,一般中等企業也沒有設置這個部門。因而該項工作的組織方就會落在公司人力資源部。另外還要明確戰略梳理研討會的主持人。建議在初次進行該項工作的時候,最好是邀請外部有經驗的專家來主持該次會議。

    其次,由組織方會同公司最高領導,確認戰略梳理的研討人員和時間程序以及戰略梳理要輸出的內容等。

    第三,在進行戰略梳理之前,需要召集一次相關人員的工作會議,部署相應的數據和信息收集的任務。包括外部宏觀環境政策、行業特征與變化、競爭對手情況,以及內部資源能力等,明確這些內容的收集者,并給出收集截止的時間。大致結束時間是一個月左右。

    第四,在相關數據和信息收集完成后,需要對所收集的數據和信息進行一次小范圍的審核討論,以便能確保數據以及信息的真實和有效性。

    最后,在規定的時間計劃內進行戰略的研討,并輸出相應的戰略研討的初稿內容。


    第二步,戰略梳理過程中的方法和步驟

    首先,主持人會進行戰略研討會議的事前暖身活動,包括講解研討的注意事項、此次研討的流程與議題等。

    其次,主持人進行分組,分組的原則最好是每個小組都會有不同領域和不同級別的人,每組的人數6-8個不等。因為是兩天的活動,因而最好還是要選出一個小組的組長、每組的組名、口號等形式上的東西,這些還是有必要的。以上全部活動不要超過30分鐘時間。

    第三,主持人講解戰略的概念和意義,以及戰略管理制定的方法和流程等等,這個過程一般不要超過60分鐘。

    第四,由各個收集數據和信息的人員講解和呈現收集到的信息,包括外部宏觀政策、行業特征、競爭對手。這三個內容分別由三個人講解,每個人講解的時間20-40分鐘不等。

    第五,主持人講解如何研討公司面臨的機會也即是O和威脅也即是T,并開始第一輪的研討。由此,到這兒有一個節點出現,即根據我的經驗,這個時候就要開始使用SWOT工具,進行機會和威脅的研討,僅僅這兩個的討論,預計就需要一個多小時的時間。因為絕大多數參與者,都不知道該如何利用聽到的信息,進行這兩個方面的的分析和研討。大多數人基本上不會使用這個SWOT工具。

    第六,由收集公司內部各個資源能力的人分別呈現內部資源能力的數據和信息。

    第七,主持人講解如何研討公司存在的優勢也即是S和劣勢也即是W,并開始第二輪的研討。

    第八,主持人講解如何進行SWOT的組合分析和研討方法,并進行第三輪的研討。這個第三輪的研討,是非常關鍵的,也是制定公司策略的關鍵所在。而所有的基礎是前兩輪的研討的結果。所以在進行這一輪研討的時候,尤其要注意前兩輪研討的結果。

    補充說明一下,盡管很多人聽說過SWOT工具,甚至還使用過,但真正掌握要領的可能也不多,要想研討清楚,則需要主持人的多年經驗和實踐以及對這個工具的深刻理解。另外,每一輪研討結束后,都需要進行呈現和說明以及解釋,以便參與的人員也能收集并利用到其它小組討論出來的結果。

    第九,主持人講解其它需要研討的內容,包括產品組合策略、市場組合策略、使命、愿景、核心價值觀、公司關鍵結果領域、關鍵績效指標、最近一年到三年的目標等,并主持這些內容的研討。

    以上這些內容全部完成,預計需要兩天帶一個晚上的時間或者三個白天的時間。全部時間,涵蓋休息如果是4個小組三十來人的話,預計需要18-20個小時。


    由此第一輪的研討結束。將會進入到第二輪的研討。


    第二輪的研討


    第三步,戰略研討初稿的討論


    首先,由人力資源部的相關人員將第一輪研討的情況進行匯總和提煉,形成一個初稿,內容包括SWOT策略、產品組合策略、市場組合策略、公司使命、愿景、核心價值觀、關鍵結果領域、關鍵績效指標、一至三年目標等等。時間在一周以內就需要進行下面內容的研討。


    其次,組織相關人員就以上內容進行討論,逐項進行,并現場進行修正和輸出討論后的結果。


    以上的研討時間,預計需要一整天。


    第三輪的研討


    第四步,確定并選擇相關策略


    首先,由人力資源部就第二輪討論的情況進行提煉與匯總,并輸出討論稿。

    其次,召集公司高層人員就討論稿進行研討和選擇,并最終定稿。

    以上時間,預計需要半天。

    由此,全部戰略研討結束。以上三輪的研討,時間周期最好不要超過兩周。研討的最終結果出來后,就要在全公司進行公布,并讓全體員工學習和討論,開始進入到職能戰略即規劃的制定過程中。

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