單元名稱

內容與重點

一、

培訓開場

1.      培訓目標說明

2.      獨具特色的自我介紹設計

3.      設計成功的培訓開場（破冰）

4.      不同的學員分組技巧

二、

培訓師的角色要求

1.      培訓師角色定位：特質及能力要求

2.      學員角色認知：成人學習之特點

3.      教學原理掌握

三、

培訓前的準備

1.      自我準備：心理與生理準備

2.      教材教具準備方法與技巧

3.      現代培訓設備及工具運用

四、

培訓中：授課技巧掌握

1.      有效克服緊張情緒的方法

2.      肢體語言、語音語調、目光之運用

3.      時間掌握技巧

4.      有效地處理各種課堂困境

五、

常用教學方法與教學設計

1.      常用教學方法之掌握：講演、案例研討、視聽、游戲、小組討論法等

2.      教案寫作：教案設計編寫方法

3.      教材編寫：幻燈片制作技巧及學員教材制作方法

六、

培訓結尾

1.      行之有效的結束語

2.      培訓結尾：音樂、互動思維空間運用