為提高企業(yè)人力資源管理人員的業(yè)務水平，進一步做好勞動用工管理工作，促進和諧勞動關系的建立。 9月17日，吳中經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)組織人事和勞動社保局會同越溪街道勞動保障服務中心組織企業(yè)在吳中區(qū)人力資源大廈十樓舉辦了2015年第五期企業(yè)人力資源管理系列培訓。來自40家企業(yè)的50余名人力資源管理人員參加了培訓。

本次培訓邀請到昆山樂分享企業(yè)管理咨詢機構首席講師吳李琴為大家講授《自信演說心理訓練》。吳老師重點講授了魅力演說概念導入、自信氣場訓練和態(tài)勢語言訓練三個單元,并針對本次HR學員具體情況，精心設計了自我介紹、“三定法”訓練、最緊張的一次公眾講話、我為HR代言等內(nèi)容。課中采取多種互動方式，讓每個學員都有機會上臺學習體驗，分享心得體會，吳老師現(xiàn)場一一進行點評，誨人不倦，大家受益匪淺。

通過本次培訓，學員們初步掌握了公眾場合講話的技巧，學會了怎樣控制與人溝通交流時出現(xiàn)的緊張情緒，溝通能力和自信心得到有效提升。在總結分享時學員表示，此次學習對工作幫助很大，HR就是做人的工作，溝通構成了日常工作中的主要部分，良好的溝通能減少沖突，化解矛盾、增強團隊的凝聚力，提高工作效率。