雷軍認為要做好產品，首先要找對人。你能不能找到中國，乃至是世界上最優秀的人來做事很關鍵。
小米的經驗是從跨國公司挖人。高端的人才可以幫企業引進先進的思想、技術和人才隊伍。小米的前200個員工，除了雷軍金山的老同事之外，大部分都來自微軟、谷歌、摩托羅拉等跨國公司。初期小米的規模不大，人也不多，但人才密度和強度非常高。
小米的8位合伙人，平均年齡45歲，平均超過20年的工作經驗，5個海歸在國外生活工作的時間都超過了15年，3位是中關村的本地創業者。雷軍認為這種土洋結合、跨行業創業的組合組成了一個最好的團隊。
小米利用這個優秀的團隊，專注于研發。小米強調單點極致，主張把力量用在一點上去穿透。要想獲得真正的成功，在研發上的投入就一定要是要不惜代價的。
其次，要做好產品，就要選擇頂尖的合作伙伴。
雷軍認為，要想走出一條新路就得不惜成本。小米初期選擇供應商，只選貴的不選對的，全是世界最頂級的。當時雷軍的思路是從全球第一名找到全球第十名，結果找下來沒有一家搭理他。為什么?因為優秀的工廠資源都是有限的，你一個小公司，要量沒量，要知名度沒知名度，人家為什么幫你做?于是，雷軍又親自出馬談第二批，最終好不容易說服了一家加工廠。后來小米越來越強大，但也只有兩家加工廠。
小米就是這樣，選擇與頂尖品牌的供應商、旗艦店合作，同時找最優秀的人才去完成。
產品完成之后需要營銷，小米采用口碑營銷。傳統的口碑營銷力量有限，一般情況下一個人最多只能傳給30個人。而在互聯網模式下，一個人在朋友圈發一條微信，可能就會有300～3000人看到。當然，互聯網是把雙刃劍，一個產品做得好，正面口碑傳播得快，做得不好，負面口碑則傳播得更快。在這種壓力下，小米不惜代價做好研發，做好服務。
有了口碑效應以后，用戶想買東西都會直接找上門來，這樣企業就不需要別的渠道，僅靠電商直銷就可以了。
以上內容摘自李江濤教授新書《小米，是否明日黃花》
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