【課程前言】

   說服隸屬于溝通，是一門綜合性的藝術，融匯了心理學，哲學，管理學，語言學，人際關系學等各個學科的營養。說服力的強弱是一個人情商高低的表現，它決定著一個人的影響力、領導力甚至是人的幸福指數。

   美國著名黑人領袖弗里德里克?道格拉斯說：“如果我能說服別人我就能轉動整個宇宙。”是的，誰能夠在有限的時間里高質量地說服別人誰就能制造非凡的影響力！

   本課程將融合國學、心理學與哲學，并結合針對性的案例，力求從“身、心、靈”三位一體為學員朋友們分享說服的智慧，期望與廣大學員朋友們達成情理的共鳴！

【課程對象】

   所有職場人士

【課程時間】

0.5-1天

【課程大綱】

一、 說服之道，攻心為上

 1、說服別人先要了解人性

 2、六種人際關系你只能選一種

 3、獲得贊同先須獲得對方喜歡

 4、試圖讓對方做出承諾

 5、構建戰略制高點

二、 洞悉人性，直擊人性的弱點

 1、惻隱之心，人皆有之

 2、人的需求層次是什么

 3、得寸進尺，步步說服

 4、鼓勵與棒喝

 5、好為人師與好人為師

三、 超越心理防線，獲取對方認同

 1、創造吸引條件及誘餌

 2、幽默的藝術

 3、種植意念

 4、用感性內容煽情

 5、主動承認錯誤，你會得到更多

 6、怎么說話比說什么話更重要

四、 拿捏心理脈搏，進行心理操縱

 1、傾聽與詢問

 2、行勝于言

 3、適時地停止，適度地勸說

 4、破除自我，關注他人

 5、激發潛在欲望

五、 揭秘心理真相，做精明人，辦精明事

 1、同理對換

 2、對方說得越多，越對你有利

 3、把不利的信息提早告訴對方

 4、把對方的顧慮替他說出來

 5、對方容易接受什么，就給他來什么

六、 破解心理密碼，讓人自愿認同

 1、洗腦時代已經過去

 2、讓他人不斷點頭稱是

 3、事實勝于雄辯

 4、構建穩固關系

【課堂建議】

1、 不遲到，不隨意走動，非重要電話不接聽，手機靜音或關機

2、 所有俗務之心都放心，有緣相聚一起學習，共同進德修業

3、 課堂中都是同窗好友，無有貴賤親疏者，我們都是在一起的學習者、分享者