分享劉老師12年來的實施經驗、咨詢經驗、案例，講解五大工具經常出現的問題。 通過工具手冊學習，理解工具手冊的各種方法，幫助學員掌握基本知識和技能，學以致用。 五大工具是IATF所推薦的ISO/TS16949配套工具手冊，對實施ISO/TS16949至關重要。AIAG于2008年推出了產品質量先期策劃和控制計劃（APQP第二版）和潛在失效模式及后果分析（FMEA第四版）、連同生產件批準程序（PPAP第四版2006）、統計過程控制（SPC第二版2005）測量系統分析（MSA第四版），都是實施ISO/TS 16949必不可少工具。 新版本的產品質量先期策劃和控制計劃（APQP第二版）和潛在失效模式及后果分析（FMEA第四版）增加了許多新內容，對手冊的應用提供了新的方法和指南。特別是FMEA第四版，在第三版基礎上做了很多改進，以產品設計和過程設計為主線，配合案例分析，逐步展開FMEA在設計和過程中的應用分析，以及與其它設計開發工具的聯系，操作性實用性很強。 課程大綱： APQP&CP（第二版）《產品質量先期策劃和控制計劃》工具培訓; FMEA（第四版）《潛在失效模式與后果分析》工具培訓； MAS（第四版）《測量系統分析》工具培訓； SPC（第二版）《統計過程控制》工具培訓； PPAP（第四版）《生產件批準程序》工具培訓； 講解企業運用五大工時具經常出現的問題，案例分析、答疑、總結；