團隊運作中最可惜的就是成員的力量沒有被完全的激發，因為他們欠缺對團隊的歸屬感，只是為工作而工作。成員不能以在團隊工作為傲，那麼他們只會“做完”工作而不是“完成”工作。

      “不懂得工作真義的人常視工作為勞役，則其心身亦必多苦痛。”

      團隊綜效的發揮來自有一群認同團隊價值及目標的成員，因為他們會從與團隊的關系中找到工作的意義，而全心全力地投入及叁與。一個人工作的最大動力不是職位、不是薪酬而是來自真心喜歡他的工作與角色所激發出來的自發性和自主性。持有這股力量會使成員在工作上永遠做出最佳的表現，因為了解其背後的意義。

      一個團隊要擁有這樣優質的成員，團隊溝通是不可欠缺的，管理者要不吝嗇於將團隊的目標方向明確地告知成員，將團隊的價值觀分享給成員，讓成員認同團隊并且對團隊有歸屬感及明了工作的意義，成員愈清楚團隊的目標與價值觀就愈強化其使命感、愿意為團隊奉獻、誠心誠意融入團隊中。

      團隊成員的力量沒有完全激發

      團隊運作中最可惜的就是成員的力量沒有被完全的激發，因為他們欠缺對團隊的歸屬感，只是為工作而工作而已。成員不能以在團隊工作為傲，那麼他們只會“做完”工作而不是“完成”工作。

      比爾 凱波達利與琳恩 杰克森在從事組織發展的顧問工作時，曾經發現一個案例：在必治妥施貴寶公司的事業部門中，有位生產線上的作業員，她的主要工作是負責將翻倒的瓶子撿起來以確保生產線不會因而阻塞，這個工作有點像交通警察，不同的是她得整天盯著生產線看，這原本是非常枯燥乏味的工作，但是當她真正認同是團隊的一份子後，她的工作態度有了極大的轉變。

      她說：“我總能很驕傲地說出我是在必治妥施貴寶公司工作，但當別人問到我負責的工作時，我就會開始轉變話題，因為，對我來說，要告訴別人我是生產線作業員很難為情。現在情況完全不一樣了，當有人問起同樣的問題時，我會說我是某個團隊的一份子，而我們的責任就是，以最合理的成本為全世界的嬰兒與母親制造出品質最好的產品。”

      兩者之間的差異在於，以前這位女士只是在她單調的工作崗位上埋頭苦干，現在她清楚地知道團隊的目標，她開始感受到自己這份工作的意義，努力地提升工作品質與生產力，并且對這樣的新角色感到自豪。

      又如勞夫羅倫的一名縫紉女工，她說每天來上班“不是來縫襯衫的袖子，而是在創造一個更美麗的世界。”麗池飯店的清潔人員說她們“以身為服務紳士淑女的紳士淑女為榮。”，因為她們不只是單純的清潔服務人員，而是提供客戶(也就是紳士淑女)高品質的服務。她們都深刻地體認到她們工作的真正意義，認清到她們與整個組織的關系，組織的使命也變成是她們的使命。

      這些主角在其工作上產生了本質上的變化，同樣的工作內容和方式，但其心態上精神上卻有了很大的改變，原本單調的工作升華成為精致的服務，由工作的本體轉變到廣大顧客的福祉上，因為他們了解并掌握工作的意義，他們成為工作的真正擁有者。

      管理者應該如何達成目標？

      管理者要組合一個團隊很難，讓團隊成員愿意全心熱忱地投入更難，管理者必須能清楚地賦予團隊成員工作的價值與意義，清楚地傳達團隊的使命為何?它的目標是什麼?團隊行事抉擇的準則是什麼?唯有成員能認同團隊全心投入參與工作才能讓團隊成功。

      許多的管理者容易將成員視為達成目標所需要的人力之一而己，而忽略或者是不管成員對於目標方向是否皆已充分認知與了解。這種方式在短期內也許可以發揮效益，但長期而言，內部缺乏激勵動力，很容易就疲乏。因此建立團隊共識是管理者的職責，要讓成員能認知團隊的方向和目標，資訊分享機制是必要的手段，透過有系統方式的溝通將資訊傳達到組織內部，成員知道目標計劃的內容應該比不知道時更易做好。

      “我有一份堅定不移的信念，確知人類最迫切需要解決的問題就是為自己塑造一套正確、積極的思考方式。如果能做到這點，即能順利地解決所有的困境與難關。”，賦予工作的意義就能產生正確與積極的思考方式。