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    胡雪力:賣故事提升領導力
    2016-01-20 5146

    在為數欺的企業里,許多領導在管理方面過于嚴肅。或許在傳統領導者眼里,管理是件神圣的事情,如果不能嚴肅以對,領導的權威何在?但是,在現代的企業管理中,通過行政命令來解決問題已不是一種被推崇的手段:時代的變化,決定了員工的個性十足,如果管理這樣一群人僅通過種種命令來達成,只會使人產生反感,厭惡甚至是抵觸的情緒。而通過講故事來解決問題,就不一樣了。

        舉個簡單的例子,在現代社會中,工作變動是常有的事,特別是對于職業經理人面議,進入一家新公司并融入其中,這可不是件容易的事。讓下屬們快速接受一位空降的領導者,成了職業經理人不得不面對職場一課。

        某位職業經理人就面臨著這樣的境遇。入職第一天,老板召開全體員工大會,一來介紹這位新總經理,二來也期望能看看他的表現,所謂“新官上任三把火”嘛。

        如果你是他,你會怎么辦?講一段四平八穩的個人介紹,還是采用其他方法來接近距離?

        這位經理很聰明,他決定講一頭驢的故事。乍一開口,員工們哄堂大笑,他們實在想不出一頭驢和總經理有著怎樣的聯系。不過經理不理會,繼續講下去。

        一頭掉進枯井里的驢不知該如何走出來,而它的主人在圍著井轉了幾圈之后得出一個結論,認為只有把驢埋掉可行。這驢子這么老,早就不值得救。

        驢子看到井口圍著人,安靜下來,以為就要得救了,但當土不停地落在背上時,恐慌襲來,它開始大叫。人閃并沒有住手,驢子只好拼命地抖落身上的土并將它們踩在腳下。隨著土的不斷升高,驢子輕松地走出了枯井。

        一片靜寂,員工們在等著總經理揭曉答案:這樣的驢子和總經理之間,有著怎樣的聯系。

        “我現在再說我就是那頭驢,大家還覺得好笑嗎?”

        在沉靜片刻后,下面掌聲雷動。

        待掌聲漸停后,這位經理開始亮出自己的觀點:面對生活中的各種困難和挫折,我們應該像驢一樣,將之踩在腳下,才會創出新的輝煌。

        在不知不覺間,他與新團隊的距離已悄然拉近。

        現代商業講究的是團隊的合作,這也使得我們在商業活動中,要扮演多種角色。許多時候,我們既是領導也是下屬,都在說服也在被說服,所以,越來越多的中層領導,喜歡通過講故事的方式,來達到對大領導勸諫的效果,或是用迂回的方式,表達出自己的意思。常看歷史書的人應該明白,歷史上的名臣都是講故事的高手,每當皇帝向謀臣們咨詢問題時,用講故事的方式來讓皇帝自己悟出答案,是大多數聰明臣子的選擇。

        在企業做中高層領導的人,更要學會對自己的老板講故事。

        金融危機的爆發,使得杰克所在公司陷入了財務危機中。由于臨近年終,董事長為年終獎一事坐臥不寧:如果不能按此前的承諾給員工如數發放年終獎,恐怕會使人心浮動,影響公司的正常運營;如果按此前的承諾發放,現有的資金已不足以支撐這么巨大的數額,怎么辦?董事長左右為難。

        身為財務總監,杰克被第一個叫去出謀劃策。

        杰克想了一會兒,決定對董事長講述自己讀書時的故事:大學時,打掃操場是個沒有人愿意干的活,因為葉子掉得實在太多了,可是,比起這個來,喂門口那只兇悍的狗顯然風險更大。我們在說服他人掃操場時,會這樣對他說:“嗨,彼得,你來喂門口的那只狗如何?”“噢,上帝。”被詢問的人一定會拒絕,那么這時,被派去的人通常會非常高興地接受任務。在一件更糟糕事件的襯托下,相對糟糕的事情就變得容易接受多了。

        董事長豁然開朗,連聲說妙。

        此后,關于公司受到經濟危機影響,面臨破產,不得不裁員的流言開始四處流傳,員工們惶惶不安,四處打聽最新的消息。沒過幾天,董事長召開全體員工會議宣布,流言并不屬實,年終獎照發,但每個員工年終獎都減半。

        員工們頓時歡欣鼓舞,感動不已,年終獎縮水的危機迎刃而解,皆大歡喜。

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