客戶：江西華潤三九制藥 地點：江西省 - 南昌 時間：2012/4/16 0:00:00 課程目標： 掌握最新的人力資源管理理念，使你的班組人際關系管理，選人、用人更能激發員工的主觀能動性，從而優化部門的員工關系管理，最終達成人力資源效能的最大化，為企業創造一個長期的、穩定的、更具競爭力的發展環境。 課程大綱： 21世紀企業的競爭是人才的競爭，如何引才、用才、留才、育才是每個企業占有競爭優勢的關鍵因素。 第一講 人力資源管理概述 1、什么是人力資源管理 2、人力資源管理模塊 3、人力資源管理現狀 第二講 基層人力資源管理的核心內容 4、強化工作意識 5、團隊建設 6、工作教導 7、績效管理 第三講 非人力資源的人力資源管理技巧 8、溝通技巧 9、沖突應對 10、工作匯報 11、會議召集 12、人際關系改善 第四講 骨干員工培育技巧 13、員工心態與培育技巧 14、員工激勵方法 15、OJT訓練方法 第五講 工作崗位分析與關鍵勝任能力 16、什么是崗位分析？ 17、如何運用崗位說明書管理下屬？ 18、如何發現崗位的關鍵勝任能力？ 第六講 如何建設一支高績效的團隊 19、什么是團隊？ 20、團隊發展的階段論 21、團隊發展過程中的任務要領 22、如何奠定你在團隊中的權威 第七講 績效管理的是與非 23、被誤解的績效管理 24、績效管理如何變成對你有用的管理工具 25、績效管理的方法論 26、如何進行績效考核面談？ 第八講 基層員工職業引導 27、職業發展優勢分析 28、職場生存技巧 29、如何引導職業規劃 30、我的未來我做主 31、企業發展與你的未來 非常感謝您關注邱加洲老師的課程！