目標管理，這是我們工作達成目標的前提條件，但往往員工每天做的事情并不是源于自己制定的目標。
有時候作為一個單位、一個部門或一個班組的負責人，自己下面的員工對于工作方面的記性不佳時，這個問題的責任主要在于這一領域的負責人，如果作為負責人的你沒有給他們清晰的目標，也沒有及時檢查布置的工作或者你沒有兌現之前的承諾，下屬員工工作質量打折是很正常的！解鈴還須系鈴人。為什么下屬記不信你的安排的工作？為什么下屬完不成你布置的任務？為什么下屬達不到你的要求？只有負責人自身問題解決好了，下屬的記性就一定會好起來，下面有幾種方法可供參考：
第一種：班會法
這種辦法比較簡單，早晚各花五分鐘即可。班前告訴下屬員工今天的工作重點、完成目標、并要求下屬當場反饋，要資源給資源、要幫助給幫助、掃除其工作一切障礙，并讓每位下屬當場承諾。當天下班前，先聽下屬各自匯報工作完成情況，沒有完成的說明理由，主動承擔責任者，首次不追究，但是員工必需做出下次完成的承諾。完成者當然是兌現獎勵，以獎勵為導向。不能完成工作的員工就是主管第二天幫助的重點對象。此方法堅持實施一段時間，相信你會看到改變和進步。有了改變，相信你會長期堅持。然后讓你的所有員工及下屬主管都掌握并按此方法去做。下屬員工的記性一定會好起來。要知道，下屬沒有記性的根源，首先是負責人不長記性，說過就忘了，布置就算了，錯了也過了（不追究責任或怕得罪人），工作布置完了就認為是完成了，員工記性好壞全在于主管的“培養”。
第二種：看板法
就是在工作場所懸掛一塊看板，把當天的工作重點、注意事項、完成指標、責任人清楚標明，實際完成情況留空。讓員工養成進門先看看板的習慣。下班前，讓員工各填寫實際完成指標。不填，算你缺勤。當然主管還要備份一份紙質報表，內容與看板一致。月末就是工資結算或獎勵依據。
上級主管填給下級看的和下級員工報給上級主管看的報表應好好設計一下，內容是不一樣的，這里不再累述。
第三種：日志法
以前自己就是被這種辦法“修理”過的，至今我能留存下來很厚的日志，現在還有這個習慣，總覺得這對自己幫助較大，這種方法對于分散工作的下屬，集中開班會會浪費時間，布置看板不能做到“有目共睹”，怎么辦？那就給每個員工一本工作日志。工作日志的主要內容與看板一樣，不過最后可增加一項：今日得失小結。員工正常完成任務，此項可不必填寫，如果出現差錯或延誤，則一定要填寫。不過，此法對主管有一定難度。一月一查，肯定不行。最好一周一查。中間電話查詢，或在內部局域網上匯報交流（現在網上很多免費平臺可以使用！），方可彌補監管上的不足。對于重要事項，做主管的要在預期完成任務前后主動查詢，這也叫重要工作過程跟蹤。有布置有檢查，才能保證工作有始有終。
上述三種方法中班會法讓下屬員工想忘不敢忘，看板法讓下屬要忘不能忘，日志法讓下屬不記都不行，這三種方法合起來有一個共同的名稱，就是目標管理法。讓下屬員工知道工作的目標、知道目標達成的途徑、知道目標達成的獎勵，也知道目標達不成的處罰，你做主管的能夠做到一視同仁、監督檢查有始有終，并按標準執行獎懲，下屬的記性就長起來了、責任心也就樹立起來了。
基于目標管理，其實還有很多的方法工具，《從平凡到卓越管理者素質訓練》就會跟我們提及目標管理，咨詢：84432488
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