職場中人來人往很容易被同事傳染病毒而生病,而最新研究指出,除了被傳染疾病之外,沒禮貌的行為也很容易被傳染。
據統計,98%的人在職場都曾遇過無禮對待,其中有高達50%的人每星期受一次氣。美國佛羅里達大學研究中,找來90名商科學生作測試,讓他們與不同對象在職場中相處七周,再評價對方的態度。結果形容對方沒禮貌的學生,大多同樣被之后的相處對象給予無禮評價。
研究人員認為,親自感受或目擊無禮態度,都有「傳染性」影響,這種傳染效應是建基于一套自動認知機制,發自大腦潛意識,你不會知道正在發作,而且也難以制止。
專家建議在職場中,盡量避免自我猜測或帶有偏見,要清楚地溝通和交代事情,才不會有誤會產生。