第一部分 整體戰略方面
主要知識點：
l 評估內部資源（優勢、劣勢）和外部環境（機會、風險）的技巧。
l 學習如何制定長期、中期和短期經營策略（管理工具）。
l 如何對公司的整體業績進行分析評估。
l 明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。
l 了解企業競爭情報系統的建立與效用，把握創造和保持競爭優勢的關鍵。
主要授課內容：
1）戰略本質
2）戰略管理的層次
3）定位的實質與定位陷阱
4）資源配稱與規劃技術
5）戰略管理的系統性要求
6）戰略的執行關鍵：溝通
第二部分 財務方面
主要知識點：
l 掌握如何做現金預算，確保各類投資與運營活動的現金流。
l 學習如何進行固定資產投資管理，降低投資的資本成本。
l 學習讀懂財務報表，判斷重點及明確關鍵數據含義；運用財務指標進行內部診斷，協助管理決策。
l 建立以戰略成本管理為核心的財務理念，通過精細化管理提升企業經營成果，做正確的事。
主要授課內容：
1）財務報表分析
? 財務報表編制
? 財務報表解讀與業務分析
? 財務指標與非財務指標分析
2）戰略成本與定價
? 盈虧平衡分析與投資回收期分析
? 決策環境與成本概念
? 短期決策與長期決策
? 全成本分析
? 成本結構分析與標桿管理
? 成本效益分析
? 產品盈利性分析
3）運營資金管理
? 現金流量分析
? 企業資金的運轉
? 如何改善企業的現金流
? 融資與投資的匹配度條件
? 融資方式與成本
? 固定資產投資管理
第三部分 市場營銷管理方面
主要知識點：
l 學習如何進行市場的分析、預測，根據調查結果制定投放決策。
l 學習如何進行新產品開發規劃, 制定合理的產品組合與市場定位決策。
l 學習如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。
l 學習掌握先進的市場與銷售管理方法，并在實戰中演練。
l 認識客戶管理的方法手段，避免常見誤區。
主要授課內容：
1）市場分析與預測
2）產品生命周期與產品研發規劃
3）市場細分的核心含義與要求
4）市場態勢分析
? 市場份額
? 市場全景分析
? 多區域多品類管理的市場熱度圖分析
? 市場分析方法與維度選擇
5）客戶管理
? 客戶細分
? 客戶滿意度與客戶保留率
? 客戶推薦率
? 客戶盈利性分析
? 數據化管理下的客戶反饋溝通與需求預測
? 客戶視角的戰略一致性
第四部分 生產與庫存管理方面
主要知識點：
l 學習采購與庫存管理，減少資金占壓。
l 學習全盤生產與庫存調度：匹配市場需求， 交貨日期， 數量及庫存能力。
主要授課內容：
1）產能規劃
2）生產成本優化
3）采購與庫存管理
4）MRP概念與原理
第五部分 團隊協作與溝通方面
主要知識點：
l 學習部門間溝通協調技巧。在緊張的市場環境中實地操練跟同事溝通協作，步調一致地實施策略。
l 學習如何建立以整體利益為導向的組織，培養不同部門人員的共同價值觀和經營理念。
l 學習科學群體決策方法，發揮組織智慧，提高組織決策質量。
主要授課內容：
1）管理溝通在企業經營管理中的意義
2）戰略管理中的溝通
3）供產銷協同中的協作溝通
4）客戶管理中的跨部門協作溝通
5）營造跨部門協作溝通的土壤與氣候
6）加強跨部門協作溝通的三個秘笈
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